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引言：

Google DeepMind 的研究团队打造了一种大型语言模型系统，目标是协助人们在复杂的社会或政治议题上找到共同点。这一模型的核心在于发现并呈现大家的共识，从而缓解分歧。

不过，AI 聊天工具并不能完全代替面对面的交流，因为它们难以真正体会人类的情感与经历。当面对重大决策时，需要谨慎对待 AI 提供的意见，视其为一种参考，而不是唯一的依据。

最近，我感到十分沮丧，因为一位关系密切的朋友突然停止了与我的联系。我不知道具体原因，努力修复关系反而让情况变得更糟。这种状况既让人受伤又充满疑惑。因此，许多人开始借助 AI 聊天工具来应对类似的问题。幸运的是，AI 或许真的可以提供一些帮助。

Google DeepMind 的研究人员近期开发了一套语言模型系统，专门用于促进社会或政治争议中的共识形成。这项技术的关键在于挖掘并展示人们的相同看法。借助这款 AI 协调器，参与实验的人们在不同话题上的立场逐渐趋于一致。更多详情可参阅 Rhiannon Williams 的相关报道。

AI 聊天工具的一大优势在于激发创意。之前，我曾利用它起草过一些在社交场合中更为直接或有力的邮件，比如投诉服务或讨论账单问题。最新研究显示，这类工具还能引导我们换位思考。为什么不试试用 AI 来改善我和朋友的关系呢？

我向 ChatGPT 描述了这段矛盾，并询问了解决方案。AI 对我的处理方式表示认同，给出的建议与我的想法大致相符。我发现与机器人互动并获得针对特定情境的新思路很有价值，但最终仍有些失望，因为建议较为宽泛，如“冷静设定界限”或“表达感受”，缺乏心理咨询师那样的深度剖析。

还有一个挑战是：每场争论都包含两方的视角。我开启了一次新对话，尝试从朋友的角度重新叙述问题。正如我审视自身情况一样，聊天机器人同样认可并支持朋友的选择。一方面，这个过程让我更好地理解了她的立场，毕竟我是在努力同理她，而非单纯争胜。但另一方面，我也意识到过度依赖聊天机器人可能导致偏见加深，妨碍我们真正理解彼此。

这让我明白：AI 聊天工具不是心理咨询师或朋友。即便它可以复述海量网络内容，却无法真切感受到悲伤、迷茫或快乐。所以在用 AI 处理重要事务时，我会格外慎重，不会盲目将其建议作为行动指南。

AI 聊天工具永远无法替代一次真诚的对话，其中双方都能认真倾听并尊重对方的想法。所以，我决定不再依靠 AI 辅助，而是亲自尝试联系我的朋友。祝我顺利吧！