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红星美凯龙新疆全球家居1号店内展示了一处智能厨房。

智能家居设备虽然提升了生活便利性，但也带来了一些麻烦。不少消费者反映，为了操控不同品牌的智能设备，他们需要安装多个App，这既增加了使用的难度，也让手机显得臃肿不堪。最近，有市民向媒体表达了这样的困扰：他家里的8件智能家电来自不同品牌，因此不得不下载7款不同的App来管理。

如今，随着智能家居设备种类的增加，消费者正面临注册流程复杂和操作繁琐的问题。市民李少华坦言，他对智能家居产品很满意，因为它们让日常起居更加轻松。比如，智能扫地机器人能提前清理好地面，智能空调也能按预设模式自动调节温度。不过，当他家里出现多个品牌的产品时，这些问题就变得更加突出。

市民刘雪同样喜欢使用智能家居设备。她家中的智能台灯是她最常使用的设备之一。通过手机App，她可以远程开启灯光，并依据不同需求调整亮度。尽管智能家居带来了许多好处，但随着设备数量的增加，管理起来也变得越来越棘手。

市民宋军也遇到了类似的情况。他家中有8件智能家电，由于品牌各异，这些设备彼此不能互通，所以他不得不下载7款不同的App。为了简化操作，他在手机里建了一个文件夹专门存放这些App，但依然觉得不方便。有时候，他需要在不同App间来回切换，最后有些设备就被搁置不用了。

经过走访乌鲁木齐多家商场后发现，智能家居设备“不智能”的关键在于缺乏统一的技术规范。不同品牌间的设备在联网和认证环节存在差异，这让它们难以无缝对接。另外，各大品牌也在努力打造自己的生态圈，以获取更多用户数据并提升客户忠诚度。

京东电器中心的一位员工提到，现有的通信协议虽方便，但各品牌设备的技术标准并不一致，这使得设备间的互联成了难题。中联电器的另一位员工进一步解释说，各品牌都在积极争夺市场份额，希望通过自身产品吸引流量，扩大市场占有率。

商家普遍期望智能家居设备能够实现互联互通。小米旗舰店的一名员工表示，虽然小米在智能家居领域颇受欢迎，但在某些情况下，用户还是会更青睐其他品牌的商品。数据显示，截至2024年1月，智能家居App的活跃用户已达2.97亿，这意味着每天都有很多人在不同App间来回切换。这种“信息孤岛”现象急需解决。

工信部发布的《轻工业稳增长工作方案（2023-2024年）》明确提到，要推动智能家居的互联互通。2023年7月，工信部出台了《移动互联网+智能家居系统跨平台接入认证技术要求》，并在2024年7月1日起正式施行。这项行业标准将指导智能家居互联互通软件的研发工作，多家知名企业参与了标准的制定过程。这意味着未来智能家居设备有望逐步实现统一。

高女士指出，如果能在一款App中集成更多品牌的产品，并且更好地保护用户隐私，那么智能家居才能真正变得智能。