滴滴正式杀入旅游领域,已上线自有火车票机票售卖、跟团游等业务

图灵汇官网

滴滴出行近期在应用内悄然上线了全新的旅游服务模块,标志着这家以出行服务起家的企业正式进军旅游市场。这一变化并未引起广泛关注,但其背后所承载的业务布局和用户价值却值得深入探讨。

旅游板块出现在应用底部导航栏中,成为独立入口。用户可以直接进入,查看各类旅行相关服务。包括火车票、机票的预订,以及租车、拼车、接送机等交通配套服务。这些功能与日常出行高度关联,为用户提供了从出发到目的地的一站式解决方案。

早在2018年,滴滴就曾尝试拓展旅游业务。当时与Booking Holdings达成合作,并获得对方5亿美元投资。此后,滴滴逐步将旅游作为重点发展方向之一。今年五一假期前,部分高端车型用户已能体验到旅游服务的初步版本。那时的入口位于“全部服务”菜单下,属于二级页面。页面上展示了豪华酒店、专属用车、优质导游等特色服务。

此次全面上线的旅游功能,定位更加明确。滴滴强调这是面向高品质旅行需求的平台,专注于深度游和定制化体验。其宣传语“滴滴严选、品质承诺”体现了对服务标准的重视。产品涵盖私家小团、精品路线、精选住宿、专业向导和舒适出行等多个方面。

目前,滴滴旅游已覆盖国内多个热门目的地。例如,大熊猫保护基地的互动体验、腾格里沙漠的亲子之旅、景迈山的文化探索,以及厦门、西双版纳等传统旅游城市。这些线路不仅丰富多样,还注重文化与自然的结合。

滴滴的火车票和机票服务由旗下全资子公司运营,而跟团游则由另一家子公司负责。这种架构确保了服务的专业性和统一性。对于用户而言,这意味着在同一个平台上可以完成从交通到行程的全部安排,减少了中间环节带来的不便。

无论是出行还是旅行,滴滴始终关注用户体验。通过整合现有资源,滴滴正在构建一个更完整的出行生态。未来,随着服务的进一步完善,或许会有更多惊喜等待用户发现。

本文来源: 图灵汇 文章作者: