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近日，在2024年中国电信数智渠道终端生态合作暨中国电信终端产业联盟第十五次会员大会上，京东与电信共同推出一项创新举措，名为“京翼焕新普惠计划”。这项计划旨在通过数字化手段优化运营商合约业务的销售流程，为用户提供更便捷、高效的购机体验。

以往，用户若想购买运营商定制手机，通常需要亲自前往线下营业厅办理相关手续。这一过程不仅耗时费力，而且可选机型和套餐种类也相对有限。如今，随着“京翼焕新普惠计划”的落地，用户只需在京东平台上完成简单的线上操作，就能轻松完成从挑选手机到下单的全过程。

整个流程高度智能化。用户选定心仪产品后，京东与电信的专业人员将安排一次上门服务，一次性完成终端设备、号码卡以及合约协议的交付。整个过程透明可追踪，极大提升了用户体验感。

在保障用户权益方面，双方也做了充分考虑。所有信息展示清晰明确，用户可以清楚了解所选套餐的具体资费情况，同时确保个人信息的安全与隐私保护。

未来，京东与电信还将进一步深化合作，探索更多结合运营商补贴与电商平台优势的营销模式。借助双方资源，打造更具吸引力的消费场景，满足不同用户群体的需求。

此次合作不仅体现了双方在数字化转型上的积极探索，也为行业树立了新的标杆。