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苹果近日宣布，针对部分 iPhone 14 Plus 用户，推出一项专门的维修服务计划，以解决后置摄像头在使用过程中可能出现的预览异常问题。这一举措旨在为受影响用户提供更便捷、免费的解决方案。

据官方信息显示，此次服务覆盖的是生产日期在 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之间的 iPhone 14 Plus 设备。虽然该机型早在 2022 年 9 月就已发布，但问题直到近期才逐渐显现。具体表现为，部分用户的后置摄像头在拍摄时无法正常显示画面预览。

对于用户而言，只需通过苹果官网输入设备序列号，即可快速查询是否属于此次服务范围。一旦确认符合条件，苹果将提供免费维修服务。这项计划适用于自购买日起三年内的设备，同时，若用户此前因相同问题支付过维修费用，也可申请退款。

苹果强调，该服务计划是针对特定批次产品推出的专项支持措施，确保用户能够获得及时有效的帮助。对于有相关需求的用户来说，这是一个值得留意的重要信息。