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苹果公司近日宣布，针对部分 iPhone 14 Plus 用户，推出一项专门的维修服务计划，以解决后置摄像头无法预览的问题。这项措施旨在为受影响的用户带来更便捷的解决方案。

根据官方信息，问题主要出现在生产日期介于 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之间的 iPhone 14 Plus 设备上。尽管这款手机在 2022 年 9 月就已经发布，但该问题在上市后的一段时间内才被发现。目前，苹果已确认这一现象仅影响极少数设备。

对于用户而言，只需前往苹果官网，输入设备的序列号，即可快速查询自己的 iPhone 是否属于此次服务范围。一旦确认无误，苹果将提供免费的维修服务，无需额外支付费用。

此外，苹果还表示，如果用户此前因相同问题支付过维修费用，可以申请退款。对于需要维修的设备，苹果会进一步核实其是否符合服务条件，并确保用户得到妥善处理。

这项服务计划覆盖自购买日起的三年内符合条件的 iPhone 14 Plus 设备。苹果通过这一举措，展现了对产品质量的持续关注和对用户需求的积极响应。