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菜鸟近期进一步优化了全球跨境物流体系，正式推出面向非洲的跨境小包专线服务。通过改进航线布局和末端配送网络，该服务为中国跨境电商提供了更高效且成本更低的物流选择。首批覆盖国家包括摩洛哥、加纳、尼日利亚等8个地区，预计在12月底前扩展至南非和埃及，从而覆盖非洲电商发展最快的五个国家。

这一新推出的跨境物流产品以稳定履约和高性价比为特点。例如在摩洛哥，菜鸟通过加强航线保障和清关流程，提升了整体物流效率，价格比市场同类产品低10%。同时支持全程物流追踪和异常提醒。针对非洲复杂的清关问题，菜鸟组建了专业团队，能够处理超过98%的复杂情况，确保包裹顺利送达消费者。

有负责人表示，非洲市场对“中国制造”需求很大，但物流设施不足限制了贸易增长。通过整合全球资源，菜鸟不仅帮助商家降低成本，还通过稳定的履约能力解决跨境物流中的关键问题。

在今年的年终促销季，菜鸟全力应对全球物流高峰，依靠国际物流和科技支持。借助全球电商物流网络和大规模无人物流技术，菜鸟为用户提供了多种快速配送服务，如“全球五日达”、“核心区域三日达”、“海外仓隔日达”以及“双11预售分钟级配送”。在拉美地区，菜鸟提前安排了中拉固定运力，并重点保障墨西哥、巴西、哥伦比亚、智利、阿根廷等国，确保时效不受影响。运力和业务需求同步提升，菜鸟不断加大投入，保障促销期间的物流顺畅。