2025年8月19日,第八个中国医师节当天,抖音公布了平台医疗科普生态的最新情况。数据显示,过去一年里,平台新增加了1.8万名医疗认证创作者,累计个人认证创作者达到7.1万人,医院科室等机构认证也超过5000家。在内容方面,新增医疗科普内容有400多万条,这些内容累计被观看超过5000亿次,获得42亿次点赞,收藏量超过24亿次,比去年增长了63%。
在发布这些数据的同时,抖音还加强了和权威机构的合作,更新了内容管理规则来净化平台环境。到目前为止,平台已经清理了683名资质造假的医生账号,处理了50多万条内容相似、质量不高的视频,封禁或禁言了1200多个违规引导用户就医、导流的账号。平台表示,会一直坚持“支持优质内容,打击不良信息”的态度,推动医疗科普行业高质量发展。
支持优质创作 让内容更好更多
过去一年,抖音通过提供专属服务、流量支持、话题合作等方式,帮助医疗创作者解决传播中的困难。比如叶盛医生参与了平台的内容共建计划,制作了《一文讲透一种儿科常见病》系列视频,总播放量突破1亿次。其中#一文讲透儿童发热处理 话题播放量超过2600万次,还登上了热榜。叶盛医生也入选了2024年“科普中国”优秀创作者名单,半年内粉丝数量增长了6倍。2024年底,中国医师协会健康传播工作委员会和抖音一起公布了“年度医疗健康科普影响力创作者”名单,张英泽院士、段涛医生、北京妇产医院等100位专家和机构上榜,进一步提高了行业科普的影响力。
联合权威机构 搭建科学传播体系
过去一年,抖音不断加深和国家级机构、地方卫生健康系统的合作,通过主题活动、线下培训等形式,让专业的医疗知识更贴近大众。2025年三八节期间,抖音和“科普中国”联合发起“健康无畏自在如她”活动,重点关注女性健康。北京妇产医院用宫颈模型讲解HPV感染知识,被用户评价“比教科书还生动”;薄世宁医生和张泉灵连线,解答抗衰误区,评论区成了“科学养生课堂”。同年五月,抖音又和“健康中国”合作发起#做自己体重的主理人 健康科普活动,邀请了张伯礼、张英泽等多位院士,还有倪萍、邓亚萍等文体名人,一起倡导科学管理体重。薄世宁医生和厌食症康复者的对话、段涛医生关于产后减重的提醒等内容,用真实案例引起了大家的共鸣,活动上线1个月播放量就超过30亿次。另外,抖音还联合湖南省卫健委、中华医学会科普分会和湖南省人民医院,开展了“健康作者成长实战训练营”,给全省医疗机构账号运营者提供科普创作、短视频制作等方面的培训,帮助地方医疗从业者提高科普能力,产出更多优质内容。
更新管理规则 守住行业规范底线
为了规范医疗内容生态,抖音在2025年第一季度发布了新版《社区医疗健康公约》,包含《内容发布原则》和《平台治理原则》两部分。针对虚假营销、低俗内容等6个行业突出问题,公约做了12处重要修改,把治理范围从“医疗”扩大到“医疗与泛健康”领域。平台通过明确科普行为的边界,严厉打击假医生、违规导流、药品营销等不良行为,以及低俗博眼球的内容,给创作者和用户打造安全的环境。
抖音相关负责人说,医疗健康和大家的生活密切相关,平台会继续鼓励科学、严谨、形式多样的科普创作,通过权益服务和流量支持来激励优质内容。同时会更新治理手段,打击违规行为,给优质创作营造干净的环境,为用户提供安全、有用又有趣的健康知识,推动医疗科普行业健康发展。