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唐都医院互联网医院：在家享受便捷医疗服务

在当今时代，远程医疗服务成为了解决“看病难”问题的新途径。7月5日，空军军医大学唐都医院的互联网医院正式上线，这一创新举措旨在为患者提供方便、高效、安全的医疗服务体验。

线上医疗，轻松复诊开药

只需一部手机，患者便能在家中完成复诊开药、药品配送、预约检查、预约住院等一系列流程，极大地方便了患者尤其是行动不便、居住偏远的群体。这一服务模式不仅减少了患者前往医院的频繁往来，也降低了交叉感染的风险，特别在疫情期间，为公众健康提供了有力保障。

高效服务，满足多元需求

唐都医院作为全军全国知名的综合性医院，以其丰富的临床经验和专业团队，能够为患者提供涵盖34个科室的全功能在线服务。无论是常规复诊还是特殊医疗需求，患者都能获得及时、专业的医疗支持。疫情期间，医院还特别增设了针对新冠肺炎的咨询服务，确保了公众健康信息的准确传达和紧急情况的有效应对。

优化流程，提升患者体验

通过互联网医院，患者可以随时随地与医生进行图文或视频交流，医生则可根据患者提供的信息开具药品处方，实现从咨询到取药的一站式服务。此外，患者还能在线预约检查，按照预定时间到院进行，极大地节省了等待时间和医疗资源。

创新功能，保障公共卫生安全

自主预约核酸检测、医保个人账户手机端支付等功能的引入，不仅提升了医疗服务效率，也为患者提供了更加便捷、安全的就医环境。电子化住院证的开具，减少了患者在院期间的等待和奔波，有效控制了门诊人群聚集，降低了交叉感染的风险。

用户反馈与评价

众多患者对此服务表示高度认可。来自陕西省安康市旬阳县的患者王大叔分享了自己的体验：“以前复查时，我总要在医院附近住上几天，现在一切都变得简单多了，出门前就能安排好回家的行程。”

数据见证服务成效

截至当前，唐都医院互联网平台已累计服务超110万名用户，挂号超过150万人次，咨询问诊约14万人次，电子处方药品订单达6680单，核酸预约服务覆盖18万人次，线上咨询订单完成率超过75%，患者满意度评分高达4.9分。这一系列数据充分展现了唐都医院互联网医院在提升医疗服务质量和患者满意度方面的显著成效。

通过整合线上线下资源，唐都医院互联网医院不仅为患者提供了高效、便捷的医疗服务，也为推动医疗服务模式创新、促进医疗资源公平分配作出了重要贡献。这一服务模式顺应了医疗行业发展的趋势，是“学党史、悟思想、办实事、开新局”的生动实践，展现出医疗机构在服务公众健康方面的重要责任和使命。