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美团无人机：构建高效城市配送网络

在2021世界人工智能大会的舞台上，美团无人机以其独特的设计和高效的技术展现了一场科技与服务融合的创新秀。这款载重达3公斤的无人机，旨在与外卖小哥协作，大幅提升配送效率，实现3公里内15分钟快速送达的目标。

自主研发的核心竞争力

美团自2017年起启动无人机配送场景的研发，致力于打造低空物流网络。现已完成自主飞行无人机、自动化机场及无人机调度系统的研发，核心系统90%的部件均由美团自主研发。预计未来5-10年内，无人机配送将实现规模化应用，与外卖小哥协同作业，优化配送体验。

人机协同的配送流程

美团无人机配送采用人机协同模式，用户通过App下单，商户准备货品后交由骑手。骑手将货品送至指定无人机起飞点，无人机搭载货物，通过预先规划的航线，安全抵达目的地社区配送站。用户通过手机扫码即可取货，未来还将支持机器人代取、室内货舱传递等多种取货方式，实现高效便捷的配送体验。

强大功能与安全性能

无人机具备抵御五级大风的能力，确保恶劣天气下的稳定配送。未来目标是在雨雪天气中运营，甚至应对七级大风。配送成本方面，从试运营到正式运营，消费者无需担心配送费用变化，始终保持一致。

打造全面城市物流网络

美团的愿景不仅是实现无人机配送的场景落地，更是构建覆盖全城的低空物流配送网络。王莆中表示，随着人工智能等技术的进步，城市低空飞行的应用从民用拍摄转向大规模工业用途，低空物流网络将成为未来科技创新的重要机遇。无人机与生活场景的结合，是建设低空物流网络的最佳途径。

基础设施与技术创新

美团的解决方案涵盖了飞行器、地面装备和后台系统三大部分。飞行器集成自研飞控导航、感知、定位等系统，适应复杂城市环境；地面装备包括社区配送站、楼宇配送站等，满足不同配送场景的需求；后台系统则负责无人机交通管理与调度，确保高效运行。美团正构建一个集数字化与物理化于一体的基础设施，持续服务于更多消费者。

未来规划与战略投资

美团计划在未来一两年内实现单个城市多商圈、多航线的运营，随后扩展至多个城市。在科技研发上，美团持续加大投入，包括无人车、无人机配送等领域的前沿技术。此外，与清华大学合作成立联合研究院，聚焦智能无人系统、生活服务人工智能等前沿科技方向，推动产业数字化升级。

提升效率与协同效应

无人机与外卖小哥的协同作业不仅提升了配送效率，还能改善配送员的工作体验。成熟运营后，无人机将与人力配送形成互补，实现更高的人效比，提升劳动效率与体验，释放配送员潜力，使配送工具从传统车辆转变为更高效、环保的无人机。