近十年间,即时零售领域经历迅猛发展,传统零售的线上线下壁垒被打破,为实体商家打开了通往广阔市场的门户。这一变革不仅引领本地实体商家进入快速成长期,而且预计到2027年,即时零售市场规模将跃升至1万亿元,用户数量将突破5亿大关。
面对这一庞大市场,企业如何在零售与互联网深度融合的背景下,寻找到即刻零售领域的成功经营模式,成为了业界共同关切的议题。来酷科技作为行业的领头羊,通过深入实践数字化转型与体验式服务的结合,不仅实现了产业链的全面升级,更是紧贴消费群体的多样化需求,以科技驱动,构建起独特的市场竞争力。
数字化革新与体验式服务并举,是来酷科技在即时零售赛道上的核心战略。凭借多年积累的自主知识产权和技术合作成果,公司构建起一套涵盖零售、智能、体验的综合解决方案,为本地生活领域的即时零售业务提供了坚实支撑。
来酷科技以数字技术为核心,深度融入业务、运营、管理各个环节,实现数据驱动的决策与流程优化。这一过程重塑了价值链条与数字生态,形成了“以顾客为中心”的全新体系,从“业务数据化”迈向“数据业务化”,最终达到“一切业务皆由数据驱动”的目标。
针对以Z世代和M世代为代表的年轻消费群体,来酷科技在产品与服务设计上融入了更多个性化、潮流元素。通过精心规划的线下门店布局,如7大产业中心、数百家智慧零售门店及概念店,来酷科技构建了丰富的智生活产品矩阵,旨在满足不同场景下的细分需求。
在线下门店与线上平台的协同下,来酷科技实现了OMO模式的高效运作。与京东到家、美团、饿了么等第三方平台的战略合作,不仅增强了线下门店的流量引入能力,也为线上用户提供了全方位的售前咨询与售后服务,打造了无缝连接的多场景消费体验。
来酷科技的即时零售业务模式展现了广覆盖与高效率的双重优势。通过在全国多个商业中心开设门店,以及在东莞等地设立产品选品中心,来酷科技进一步深化了与大湾区的技术、产业、资本的链接。同时,长沙IFS旗舰店的开业,标志着品牌集合零售模式的成功实践,吸引了包括联想、森海塞尔、SKG在内的知名品牌的入驻。
依托庞大的门店网络与私域会员系统,来酷科技能够精准定位市场需求。双11期间,来酷科技全国383家门店、云端2280家、OMO本土小时达服务、直播平台与官方旗舰店的联动,使得销售额在短短4小时内突破2.65亿,展现出强大的市场影响力。
展望未来,即时零售市场将持续壮大,零售行业正加速向即时性和场景化的方向演进。数字化与体验式服务的融合将成为行业竞争的关键。来酷科技将继续引领新零售变革,探索更多创新模式,为零售行业提供可借鉴的经验与解决方案。通过不断整合多业态资源与合作伙伴,来酷科技正以强大的创造力推动行业进步,为新零售时代注入源源不断的活力。