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数字化驱动零售革新，2023微盟智慧导购大赛启航

引领数字转型，构筑智慧导购三力模型

2023年12月12日，2023微盟智慧导购大赛盛大开幕，旨在通过“会员拉新+首购成交+老客复购”三大核心策略，引领零售业从规模化获客的1.0阶段，迈向精细化、深度挖掘客户价值的2.0阶段。微盟携手行业领袖，共同探索数字化时代下零售业的全新路径。

纵深洞察，共绘零售未来图景

中国连锁经营协会副会长武瑞玲、微盟集团副总裁凌芸、科特勒咨询集团（KMG）中国区管理合伙人王赛，以及内蒙古鄂尔多斯服装有限公司直营零售总监万怡，通过线上连线的方式参与了此次启动大会，共同见证零售业的新篇章。

数字化全域营销，重塑消费者连接

在过去的三年里，零售业面临前所未有的挑战与机遇。疫情催化了渠道的多元化发展，推动了零售企业积极布局私域业务。鄂尔多斯作为行业代表，自2020年起，迅速拥抱新零售，深刻感受到数字化全域营销与精细化会员运营的重要性。

面向未来，深化零售数字化战略

面对不断变化的市场环境，鄂尔多斯聚焦私域增长，实现线上线下生态融合，构建全渠道会员体系，加速数字化架构与智能技术的完善。这一过程不仅提升了运营效率，更增强了品牌与消费者之间的紧密联系，为未来的零售变革奠定了坚实基础。

组织协同与技术驱动，加速数字化进程

鄂尔多斯的全产业链数字化升级，涵盖了从线上业务到公司整体的战略布局。组织架构的支持与部门间的高效协同，为数字化转型提供了强大动力。与微盟的合作，更是加速了零售业务的私域布局，实现了商城页面升级与营销事件的快速响应，推动了品牌定位战略的成功实施。

新零售时代的智慧导购，能力进阶与分层赋能

随着数字化技术的深入应用，导购角色正经历着从传统实体销售向多场景销售能力的转变。鄂尔多斯通过一系列举措，如绩效激励、培训课程、小分队建设及标杆店铺打造，持续提升导购的数字化技能，使其能够精准触达消费者，提供个性化服务，从而驱动品牌力的提升。

面对未来，零售业充满无限可能

尽管市场充满不确定性，但通过数字化转型，零售业正迎来新的发展机遇。鄂尔多斯作为行业先锋，以其前瞻性战略与持续创新，展示了零售企业在数字化时代中的无限潜力。面向未来，零售业将继续深化数字化转型，探索智慧导购的新边界，为消费者带来更加丰富、便捷的购物体验。

结语

2023微盟智慧导购大赛的启幕，不仅是对零售业过去成就的庆祝，更是对未来创新的展望。通过整合资源、优化流程、强化技能，零售企业正逐步构建起面向未来的智慧导购体系，引领行业迈向更加繁荣的数字化时代。