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今日，电商平台菜鸟与知名母婴连锁商城“乐友”携手，共同推进新零售模式的合作。此次合作旨在实现线上线下的无缝对接，使消费者能享受“在线下单，楼下提货”的即时配送服务，大大提升了购物体验。

新零售物流系统在短时间内已广泛应用于生鲜、美妆、服饰、母婴等多个领域，从盒马鲜生、天猫超市的初期孵化，到如今全面开放给天猫平台的第三方商家和银泰等实体店铺，其覆盖面不断扩展。

乐友旗下的40多家门店率先引入了这一新零售物流方案，使得消费者在乐友天猫旗舰店购买母婴产品时，系统会根据实时数据自动匹配最近的门店进行发货，确保2小时内送达附近的3公里范围。

菜鸟利用智能算法，优化物流路径，整合线上线下订单、库存、运力与收货地址信息，实现了物流流程的数字化管理。乐友在北京地区的40余家门店已先行实施，涵盖了26个品牌数百种商品的直接配送，包括知名品牌如帮宝适、美赞臣、亨氏、嘉宝、雅培等。

承担配送任务的是点我达平台，一旦订单信息抵达乐友门店，便由就近的骑手负责取货及后续配送。乐友作为全国领先的母婴零售连锁品牌，目前在全国拥有近500家门店，特别是在京津冀地区布局尤为密集。

菜鸟门店发货项目负责人李望中表示：“通过乐友的线下网络与菜鸟的技术支持，我们能够为母婴消费市场提供更加便捷、适应多样化需求的高质量物流服务。”

随着乐友的加入，新零售物流服务在母婴领域的“分钟级配送”成为可能。阿里巴巴集团CEO兼菜鸟网络董事长张勇指出，菜鸟致力于探索物流新领域，通过与合作伙伴共同努力，针对不同行业制定个性化的新零售物流解决方案。

新零售物流不仅在天猫超市、盒马鲜生等平台得到应用，还拓展至天猫第三方商家、银泰等线下场所，实现了从生鲜到美妆、服饰、母婴等全品类的覆盖。配送速度从传统日间配送升级至即时“分钟级”服务，标志着物流行业的革新与发展。

这一系列合作与技术革新，旨在满足商家和消费者的多元化需求，通过优化物流流程，降低运营成本，提升商品流转效率，同时增强消费者的购物体验，推动电商行业向更高层次发展。