中通快递突然涨价:称成本增加同时为保障客户利益

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在即将到来的年度购物狂欢“双11”前夕一个月,中通快递公司宣布了价格变动的消息。于10月10日发布的公告指出,鉴于当前快递行业面临运输成本攀升、人工费用上涨以及原材料价格走高的多重压力,为了持续优化服务质量,确保用户权益,中通快递集团决定自即日起调整其快递服务的价格体系。然而,具体的调价幅度和覆盖范围目前尚无明确公布。

此公告未提及详细的调价细则,仅提示用户需向当地的服务站点查询具体变动情况。中通快递强调,对于可能因此带来的不便表示歉意,并感谢用户长期以来的支持与信任,承诺将一如既往地致力于提供优质服务。

公告的补充部分,中通快递发布了致客户的公开信,进一步阐述了此次价格调整的背景和目的,重申了对服务质量的承诺及对用户利益的保护。中通快递强调,此次调整旨在应对行业内外多方面的挑战,通过优化成本结构,实现服务品质的全面提升。

尽管公告中未详述具体价格变动详情,但中通快递承诺,将确保所有调整措施在符合行业标准的基础上,兼顾用户需求与企业运营的实际状况,力求在服务质量和成本控制之间找到平衡点。对于可能带来的任何不便,中通快递表达了深切的歉意,并强调用户的理解与支持是企业持续发展的强大动力。

中通快递集团,以2017年10月10日的声明作为最新价格调整的起点,正式踏上了追求更高服务质量的新征程。

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