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【科技界最新动态报道】支付宝服务提升计划再度更新。

2017年网络安全生态峰会上，蚂蚁金服CEO井贤栋宣布推出“你敢扫，我敢赔”服务升级计划，为全国数以千万计的商家带来了“安心丸”。此计划不仅覆盖用户资金安全保护，更进一步扩展至商家收钱码安全防护，确保商家收入不受恶意篡改影响。

此次服务升级源于一则关于武汉烧烤摊主遭遇收钱码被调包事件的报道。这一事件引起蚂蚁金服高层的高度重视，董事长彭蕾在社交媒体上表达了对这类情况的愤怒，并主动提出解决方案，以保障小店主的利益。这一行动体现了蚂蚁金服对“天下无贼”梦想的持续追求。

服务升级包括两部分：一是商家收钱码遭恶意替换或调包时，商家损失的资金可通过保险公司获得赔付；二是用户扫描可疑二维码导致资金被盗，支付宝也将提供赔付。这一系列措施旨在将保障范围从线上拓展至线下，进一步增强用户及商家的信任度。

中国人民公安大学教授靳高风指出，这一举措为移动互联网时代提供了创新的社会管理思路，即运用技术和商业手段，有效保障用户权益和减少损失。此举不仅增强了用户信心，还对降低社会整体风险和管理成本产生了积极影响。

据井贤栋透露，支付宝的资损率已显著降低至百万分之一，这得益于其强大的安全保障能力和风险控制能力。蚂蚁金服在安全领域的投入巨大，超过五分之一的员工专注于安全与风险管理，拥有2800多台服务器用于安全监控。

蚂蚁金服自主研发的智能实时风控系统（CTU）能够对每一笔交易进行细致的风险评估，确保交易安全无虞。生物识别技术如人脸识别和眼纹识别进一步提升了账户安全性，其准确率分别高达99.6%和99.99%，远超传统肉眼识别的97%。

在面对新的网络安全挑战，蚂蚁金服正通过与行业伙伴、科研机构及执法部门的深度合作，实现从单一治理向生态系统联动的转变，共同维护安全的数字金融环境。同时，蚂蚁金服致力于开放共享安全技术和能力，与各方携手共创更加安全的金融生态。