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最近，一些主流应用开始在功能上展开激烈竞争。我注意到，淘宝也推出了一个全新的AI功能，看起来挺有意思。

事情是这样的。因为我刚搬了新家，购物需求明显增加了。昨天在买家居用品时，我发现了一个之前从未见过的淘宝新功能，而且这个功能在商品列表页中被显著展示出来。

这个功能叫做“AI导购”，图标出现在商品列表右下角，看起来像是“AI帮我挑”。

目前这个功能还在测试阶段，我问了几位朋友，他们都没被选中参与内测。

这个功能很实用，体验之后我觉得它更像是一个智能导购助手。我自己在购物时是个典型的直男，目标明确，但对产品细节不太了解。

比如，我需要买一个晾衣架，但具体买什么样的却完全没概念。搜索后看到各种款式，让人眼花缭乱，根本不知道怎么选择。

说实话，30岁之后，我对购物这种事越来越不想研究了。所以更喜欢像小米和京造这样的品牌，直接下单就行。

不过晾衣架还是得仔细挑选，这时候AI导购就派上用场了。点击右下角的图标，进入新的界面，系统会问你一系列问题，包括使用场景、衣物数量、尺寸要求、预算和特殊需求等。

这些选项都可以直接选择，还有动画效果，让整个过程变得轻松有趣。

比如，它会问你是在阳台晾晒还是室内挂晒，平时是洗衣服多还是晒被子多，需要多长的晾衣架，是否注重收纳或升降功能，甚至还会考虑你喜欢的外观风格。

我本来对这些技术术语完全不感兴趣，只想简单地晾衣服。但通过AI导购，我可以轻松找到合适的产品。

很多用户可能和我有类似的需求，不喜欢逛、不想学习复杂知识、也不想浪费时间，只是想快速解决问题。

淘宝这次推出的AI导购，让我感觉像是回到商场里找导购员一样，只不过这次是AI，而且非常专业、耐心，不会让人感到压力。

以前购物需要自己搜索、对比、决策，这对我来说是一种负担。现在，只需要回答几个问题，就能得到推荐，省心又高效。

这种模式特别适合像我这样不太爱购物的人，也符合现在越来越多人追求便捷的趋势。

我认为这个功能应该叫“AI导购”而不是“AI助手”。过去十年，购物主要依赖关键词搜索，必须清楚自己想要什么才能找到合适的产品。

后来虽然出现了AI搜索工具，但电商领域依然存在门槛，有时候连自己到底需要什么都说不清楚。

AI越强大，用户反而越迷茫。因此，AI导购这种模式，对我这样只想快速解决问题的人来说，是一个很好的解决方案。

最近我通过AI导购买了其他东西，比如客厅垃圾桶。我想要一个胡桃色的，但直接搜索很难找到合适的，价格也不太满意。

于是用了AI导购，点选之后，推荐了一个7块钱的木纹垃圾桶，既符合预算，也和家里风格搭。

还有一次，我想买精华水，但完全不知道该选什么。AI导购给我推荐了很多选项，虽然有些问题我不太理解，但随便选了一个，最后结果还挺靠谱。

朋友们对这个功能评价不错，觉得方便又实用。

除了列表页的入口，还有一个隐藏的位置可以触发AI导购，就是在搜索关键词后浏览商品流时，滑动到第五屏会出现一个小卡片，引导答题。

虽然问题不多，但能帮助理清需求，还是不错的。

整体来看，AI导购是一个聪明的策略。淘宝的商品太多，如何让用户找到适合自己的产品，一直是个难题。AI导购有效降低了用户的决策成本，也提升了转化率。

不过也有朋友问我，如果需求模糊该怎么办？比如给朋友送生日礼物，这种情况下，可以直接使用AI搜索。

淘宝的AI搜索功能也很不错，输入需求就能得到相关推荐，比如为30岁的二次元朋友推荐手办，效果很好。

总的来说，淘宝在AI应用上的尝试很有价值，也是电商向C端用户靠拢的一个重要方向。

未来，越来越多的超级APP可能会加入AI功能，推动人工智能更广泛地进入日常生活。