AI技术已经在差评公司中得到了广泛应用。本文将介绍AI如何在编辑部的日常工作和特定任务中发挥重要作用,以及如何通过AI解决一些棘手的问题。
不瞒大家说,AI已经深入渗透到差评公司的各个方面。虽然当前这篇稿子并非由AI直接生成,但AI已经帮助编辑部解决了许多看似简单但至关重要的事情。
例如,大家可能想不到,尽管差评编辑部主要负责撰写稿件,但几年前公司内其实有专职程序员。特别是在公众号后台排版时,差评公司有自己的专属排版格式,但现有的第三方工具如秀米并不够用。于是,程序员们便开发了一个排版插件,可以一键完成排版工作。
后来由于业务调整,插件暂时没有太多需要修复的BUG,程序员小哥也因工作重心转移而离开了公司。然而,随着时间的推移,排版插件逐渐难以满足日益变化的需求,各种小问题也开始出现。尽管编辑部同事们不具备足够的编程技能,但这个插件仍然是最接近差评文章格式要求的工具。因此,即便程序员小哥已经离职三年,编辑部仍然在使用这个插件。
直到去年年底,在后程序员时代,我们终于给这个排版插件进行了更新。这次更新并非请来了新的程序员,也不是编辑们的代码水平突然提升,而是一位完全没有编程基础的同事,利用AI编写了代码,并成功发布了Chrome插件。现在,大家都称他为“差评张小龙”。
不仅如此,编辑部还有一个长期存在的烦恼:公众号自带的搜索功能存在很大改进空间。特别是对于阅读量超过十万的文章,公众号后台只显示10w+,具体数字需登录后台查看。由于差评公众号几乎每天都有十万以上的阅读量,加上编辑团队人数增多,查找相关文章和阅读量变得相当麻烦。为此,我们利用AI技术,通过百度智能云千帆大模型平台的AppBuilder,开发了一个“文章闪电搜索器”。只需将Excel数据导入数据库,这个工具便能成为差评公众号内部的数据查询助手。此外,我们还可以将其发布到微信小程序、网页等平台,实现即用即查。
此外,差评B站视频部门也有类似的AI故事。虽然差评君的视频制作精美,但在撰写稿件尤其是起标题时,编辑们时常感到困扰。为此,B站差评君部门利用千帆大模型平台的ModelBuilder,调教出一个适合B站平台的标题生成模型。通过精调模型,使AI能够更好地理解差评特有的语言风格和标题要求,从而提供更符合平台特性的标题建议。
总的来说,通过这些实际案例,可以看出即便是像差评这样的小型编辑部,对于AI技术也有广泛的应用需求。然而,如何编写提示词、如何精调模型、如何优化应用等,仍是企业在使用大模型时普遍面临的问题。百度智能云千帆大模型平台在这方面提供了许多解决方案,如预置的行业场景模板、开箱即用的模型精调样板间等。
此外,百度智能云千帆大模型平台还推出了“工作流Agent”功能,通过学习企业流程与规范,迅速适应不同岗位职责,快速生成“数字员工”,极大地提高了工作效率。例如,百度智能云正在与保险公司合作,开发车险续保售前的数字员工,大大缩短了培训周期,提高了工作效率。
最后,通过数据飞轮和模型蒸馏技术,大模型能够不断优化和提升效率。这不仅有助于提升模型的性能,还能在实际应用中实现更好的效果和用户体验。
总的来说,在AI从理论到实际应用的过程中,许多中小企业面临着“最后一公里”的挑战。而千帆等平台的努力,正是为了打通这最后一段路程,推动AI技术在更多领域的广泛应用。