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近期，有关不同设备搜索同一航班票价差异显著的问题引发了公众对“大数据杀熟”现象的关注。澎湃新闻对此进行了深入调查，采访了涉及在线旅游平台、航空公司、代理商等领域的专业人士，以揭示此类争议背后的真实情况。

调查发现，行业内的复杂机制是导致票价差异的主要原因。多位在线旅游平台的代表表示，这种现象类似于购物平台的促销规则，变得日益复杂。平台之间的定价策略均遵守政府监管规定，但具体执行机制的透明度不足，从而导致用户感知到的“杀熟”效果。

环球旅讯首席行业分析师彭涵指出，“大数据杀熟”的概念已经在公众心中形成了固有印象，用户的不满情绪累积，容易在类似事件中自动关联到平台。解开消费者的疑虑，需要行业内外共同努力。

在调查中，澎湃新闻注意到多个互联网平台，包括购物、外卖及出行服务等，普遍存在价格差异。以某购物平台为例，使用不同账号搜索同一商品时，价格差可达2元。此外，用户在咖啡连锁店的消费经历也显示，即使在同一地点，不同设备下单的价格也可能不同。

调查还发现，电商平台在支付页面提供了清晰的价格优惠详情，有助于用户了解自己的优惠权益。然而，价格差异的原因并非单一因素决定，而是涉及会员等级、优惠券使用、产品类型等多种因素的综合影响。

在线旅游平台的内部人士解释称，价格差异与会员等级、优惠券发放、产品类型等因素紧密相关。例如，会员等级较高的用户可能在某些产品上的优惠较少。此外，不同的平台、航空公司或代理商提供不同类型的优惠，可见价格差异的形成是多维度、多层次的。

对于平台优惠规则的复杂性，行业内部人士分析称，这是由于各部门间存在不同的利益诉求，导致营销规则相互交织。平台需确保所有规则合法合规，并向用户提供详细的说明，以避免被指责为误导消费者。

然而，复杂的营销规则难以简化，平台对此也表示无奈。建议用户在购买昂贵产品时，通过多平台比价，选择最优惠的选项。同时，平台也应优化用户体验，简化规则解释，减少用户误解。

对于如何规范行业行为，彭涵提出，首先应加强监管部门的职能，降低用户维权成本，提高违规成本，以遏制“大数据杀熟”。其次，平台和商家应主动改进，通过优化规则、增强用户沟通，减少误解，同时与行业内外专家合作，提升公众对数据使用规范的认知。

总的来说，尽管互联网平台的数据使用已受到法律约束，但随着技术发展，数据管理将面临更多挑战。行业需要持续完善规则，提升透明度，以维护消费者权益，促进健康竞争环境。