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11月21日，成都举办了烟火市集以及抖音生活服务首届创作者大会。在大会上，抖音生活服务推出了六项针对商家的支持政策，旨在改善中小商家的经营状况，推动线下经济的发展。

平台在全国多个品类中降低了入驻门槛，逐步实现小店零元入驻。同时，平台提供了价值超过千万元的补贴，用于支持小店运营。为帮助小店提升数字化能力，平台推出了共管模式、安心护航系统和商家体验中心等工具，提供全面的服务诊断和优化方案，让小店更容易获得流量，降低运营成本。此外，平台还设立了“安心服务”标准，鼓励小店提供优质服务，符合条件的商家将获得专属标识和流量支持，从而实现更稳定的发展。

抖音生活服务业务副总裁涂晴表示，这些措施将帮助商家降低成本，提高效率，并获得更好的资源支持，同时也让平台的环境更加健康，促进线上线下业务共同发展。

具体措施包括：降低商家入驻保证金，让更多小店可以零成本加入平台；推出共管模式，帮助大商家和小商家共同管理门店，提升流量获取效率；建立安心护航保障体系，为不同商家提供定制化风险防护；设立商家体验中心，帮助商家提升服务能力，优化经营指标；制定安心服务标准，鼓励商家提供高质量服务并给予奖励；设立专项资金，支持小店长期发展。

目前，平台已覆盖大量类目，很多小店通过这些措施提升了经营效果。数据显示，部分小店的销售额显著增长，交易额也持续上升。