2025多点数智合作伙伴大会召开 Dmall OS 3.X正式发布

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12月11日,以“数智共生 点亮零售”为主题的2025多点数智年度合作伙伴大会在长沙召开。会上,多点数智副总裁郝春强介绍了最新版本的数智零售操作系统——Dmall OS 3.X,展示了该系统在智能化、国际化和标准化方面的规划。

郝春强表示,当前零售行业正处于组织变革、技术升级和系统更新的关键阶段。Dmall OS 3.X的核心目标是围绕顾客需求,强调品质和效率,通过功能完善、智能支持和安全保障的体系,帮助零售企业提升运营水平。

针对零售行业的实际问题,Dmall OS 3.X推出了五个主要功能模块,涵盖采购、品控、运营、财务和物流等关键环节。

在采购方面,新推出的生鲜采购平台优化了传统流程,使采购更加透明和高效。采购人员可以使用手机完成任务分配、过程记录和结果提交,提高协作效率。

品控方面,多点数智与胖东来合作,将品控标准转化为数字能力,提升管理效率并确保执行规范。

运营方面,系统能够快速响应外部平台的变化,帮助客户抓住流量机会。财务方面,多点数智与步步高共同开发了统一结算平台,实现资源共享,这是财务领域的一项重要进步。

物流方面,多点物流系统与比优特合作,适应日日配业务,通过优选商品、全库存管理、高拆零率、减少后仓和加快收货等方式,提高物流效率。

Dmall OS 3.X最大的亮点是构建了覆盖零售各场景的AI应用矩阵,包括十个智能功能,形成零售智慧核心。

AI优品根据客户需求提升采购专业性;AI补货利用大模型预测需求,减少缺货和损耗;AI定价动态调整价格,平衡利润和销售;AI鲜算对3R商品进行小时级预估,准确率超过90%,降低损耗;AI拣货采用在线任务模式,提升履约速度;AI排线优化调度,效率提升80%;AI防损结合多种技术,实现主动防护;AI值守减少人工,支持全天候营业;AI问数提供自然语言交互,方便用户获取数据信息。

同时,大会还发布了智能风控平台,全面覆盖注册、登录、交易、支付和售后等环节,设置多个风险点,结合策略和算法,实现精准识别和实时预警。

目前,系统已有1800多条风险策略,建立300多个风险画像,2025年已识别超过103亿次风险行为,有效防止刷单、黄牛和欺诈等问题,保障资金、账户和交易安全。

郝春强提到,未来三年,多点数智将继续推动国际化、智能化和标准化发展,为零售行业的数字化转型提供系统化思路。公司希望以Dmall OS为基础,联合全球合作伙伴,打造更智能、高效和开放的零售环境。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 李燕芬