荒漠里的光影、高原上的通话:华为智慧屏让温暖服务“无盲区”

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在一些特殊环境下,比如零下15摄氏度的寒冷森林、海拔4500米的高原地区以及被沙漠包围的荒漠营地,安装一台智能屏幕是否值得?最近,华为智慧屏在这些极端区域成功完成安装,展现了其服务覆盖全面的特点。

在根河以北的一个林场,这里冬季温度经常低于零下40度。导航系统无法正常工作,道路常常被冰封。工程师老王和阿木驱车数小时,在结冰的路上小心行驶,只为给“绿色娘子军”安装一台华为智慧屏。整个安装过程没有因为环境恶劣而受到影响,包括检查设备外观、通电测试等步骤都按标准进行。安装完成后,阿木还教姜站长如何使用一碰投屏功能,让手机中的画面清晰地显示在大屏幕上。鸿鹄画质技术让画面更加清晰、明亮,令人惊喜。

视频通话功能也让姜站长感到开心。她通过屏幕与女儿视频,表达出对家人的思念。这块屏幕不仅照亮了森林的美景,也拉近了亲人之间的距离。

离开时,老王带走垃圾,体现了华为服务中“超越交付”的理念,即服务不仅是安装设备,更是建立情感联系。

在甘肃民勤,这里是荒漠化严重的地区,绿洲面积很小。志愿者马俊河带领大家种树多年,他们的营地简陋,但智慧屏的到来让这里充满生机。工程师许师傅和谢师傅小心驾驶,确保设备安全到达。他们为马先生安装支架,并介绍了灵犀遥控器的使用方法,让他觉得操作非常方便。智慧屏的投屏功能帮助展示治沙成果,成为重要工具。

即便在风沙环境中,华为智慧屏依然能提供清晰的画面。灵犀悬浮触控板让操作更直观,夜晚,志愿者们围坐在一起看电影、玩游戏,生活变得有趣起来。

在拉萨堆龙德庆区,平均海拔超过4500米,空气稀薄。工程师旦增和师傅将智慧屏送到藏戏传承人洛桑家中。他们随身携带氧气瓶,应对高原挑战。安装过程中,旦增还教洛桑使用灵犀摄像头和遥控器,帮助他更好地展示传统艺术。这项技术让藏戏得以录制和回放,为年轻人提供了了解非遗的机会。

华为智慧屏的技术优势体现在多个方面。灵犀遥控器精准控制,操作简单。语音控制功能让老人也能轻松使用。找不到遥控器时,只需喊出指令,就能找到位置。

MiniLED背光和鸿鹄画质技术提升了画面质量,让用户享受高清视觉体验。4K超级投屏功能无需额外操作即可观看高质量影片,一碰投屏让手机画面快速投到大屏上。

华为在极端地区的服务不只是商业行为,更是履行社会责任的表现。虽然成本高,但华为认为服务的价值不只在于经济收益。通过不断优化服务,企业可以建立更好的用户关系。

科技发展迅速,服务质量成为衡量企业的重要标准。华为在这些特殊区域的实践证明,优质服务可以在任何环境下保持一致。这展示了科技带来的温暖和企业的责任感。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 郑海静