图灵汇官网

一位养着柴犬的网友小郭最近带宠物出门办事时，注意到杭州延安路上的一家移动营业厅新增了“宠物休息区”，成为一家对宠物友好的服务点。这个变化解决了许多养宠人士在外出时的烦恼。

中国移动杭州延安路营业厅是全国首个设立“宠物友好”区域的门店。这一举措不仅展现了移动爱家提升服务质量的努力，也体现了品牌倡导的“更智慧、更温暖、更安全”的理念。

越来越多的家庭开始养宠物，它们已经成为家庭的重要成员。但很多地方对宠物进入有严格限制，让主人在处理事务时常常为宠物的安置感到困扰。如今，在北京、上海、广州、深圳、杭州、青岛、南宁等城市的多个核心营业厅中，都设置了“宠物友好区”。这些区域位于通风良好的位置，既能让宠物有一个安静等待的空间，又不会影响到其他客户，体现出对所有人的尊重。

宠物休息区配备了固定牵引装置，并且安装了移动看家摄像头。主人可以通过手机随时查看宠物的情况，即使只是短暂办理业务，也能安心。不少用户对此表示认可，带宠物来办业务的小郭说：“感觉移动爱家很理解我们。”

小小的改动背后，体现了移动爱家关注用户需求的态度。他们不只是提供网络服务，还努力打造一个让家人和宠物都能感到舒适的环境。通过智能技术，移动爱家正在把“家”的概念扩展到宠物身上。

今年5月15日，中国移动推出了“移动爱家日”活动，旨在为客户提供更多价值。借助科技的力量，移动爱家希望让AI像水电一样自然地融入生活，带来更有温度的生活体验。移动爱家大使郭晶晶曾表示，期待通过服务，让AI真正成为生活中不可或缺的一部分。