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2025年，海尔Leader三筒懒人洗衣机成了首个销量突破10万台的三筒洗衣机。这款由京东全球首发的产品，从4月11日首台下线到8月22日交付第10万台，只用了4个月。期间，它首发16小时内订单量就超过2万台，618期间还直接登上京东金榜TOP1。

现在健康分类洗涤成了新的市场需求，很多人觉得这款洗衣机成功是因为需求和政策补贴的推动，但业内人士从产品中看到的是京东和海尔深度合作的“产研共创+营销破圈”全链路优势。

分区洗是海尔最早提出并商用的洗衣机设计理念，它的增长动力来自市场对健康洗护需求的快速上升。多筒分区洗能解决传统洗衣机混洗带来的细菌交叉感染问题，特别适合年轻人给内衣、袜子等贴身衣物单独洗涤，而且比单筒洗衣机分多次洗效率更高。

不过，爆款产品要成功，得满足两个条件：一是有真实的用户需求，二是符合目标用户的消费能力。所以，京东从用户痛点出发，今年年初采销团队主动找上海尔，开始了从“解决问题”到“做出爆款”的合作，想打破传统分区洗产品的局限，给京东用户打造一款行业现象级的洗衣机。

京东通过分析平台用户数据，明确了核心需求：产品要“洗得干净”，还要避免“额外接水电”“价格太贵”“小户型装不下”这些问题；要能洗袜子、内衣裤、轻薄衣物等不同场景，同时用“一体水电”设计，不用多接水电；更重要的是性价比要高，能吸引年轻人。而海尔旗下的年轻互联网品牌“leader”颜值高，正好符合这个需求。

奥维云网数据显示，2025年上半年洗衣机市场零售量2103万台，同比增长10.1%，零售额476亿元，同比增长11.5%。其中双筒、三筒等分区洗洗衣机增长很快，线上渗透率从3.2%升到9.5%，成了行业新风口。

京东凭借对市场的洞察力和供应链共创能力，帮品牌方快速找到核心需求，解决“消费者到底想要什么”这个看似简单其实复杂的问题，让产品在设计、性能、性价比、颜值上都符合用户需求。这款新产品有海尔的核心技术，比如“精华洗”功能，洗净比高，还省水省电省时；借助leader品牌的优势，既有性价比又有年轻颜值，还通过“一体水电”和“三筒设计”打破了现有产品的局限。

这样一来，消费者就有了这款“懒人洗衣机”：850mm的标准尺寸，新装或换新时不用改橱柜就能直接嵌入；一体水电设计，不用额外接水电。它的大筒容量10.5KG，两个小筒各1KG，三个筒都带烘干功能，能满足普通家庭的洗涤需求。还能搭配Leader懒人洗鞋机，在洗衣机面板上一键操作洗鞋机，不用弯腰，特别懂“懒人”的需求。

营销上，京东发挥平台优势，把这款新品定为“京东全球首发”，和海尔一起做了“全网许愿，海尔听劝，研发三筒高性价比洗衣机”的破圈活动。京东618期间，还联合海尔智家营销总经理、中国区副总经理程传岭做了探厂直播，让网友“云监工”，近距离看这款洗衣机的生产过程。

随着三筒洗衣机市场发展快，海尔已经推出了多种形态、带不同烘干功能的新品。比如针对“南方潮湿晾不干”“嵌入尺寸不够”的问题，京东和海尔一起推出了双烘版三筒洗衣机，成了性价比最高的“小筒双烘”款。它保留了分区洗护的优势，双小筒还加了烘干功能，用PTC柔烘技术实现轻柔烘干，做到洗、护、烘一体，符合多数中国家庭的需求。

从一开始洞察用户痛点、给海尔传递精准需求，到推动产品功能实现、投入核心推广资源，京东全程围绕用户需求，不仅打破了洗护场景的现有问题，还和海尔一起做出了真正“解决用户实际问题”的分区洗洗衣机，成了“需求洞察—主动合作—爆款落地”的示范模式。

现在京东成了家电新品的主要发布平台，很多新品一上市就成爆款，不断打破销量纪录。今年4月，京东和美的合作的高端洗衣机小乌梅3.0，首发28小时内在京东销量就过万，不仅翻倍完成品牌预期，还创下洗护家电新品首发销量纪录。同月，京东发布新品成长“百千亿”计划，用百亿流量和资金支持品牌新品从孵化、种草、爆发到持续销售的全流程。今年到现在，京东家电家居全品类已经有100多款首发即爆款的超级新品。