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抖音电商近日宣布成立安全与信任中心，同时发布首期治理公告，聚焦直播间盲盒营销中的违规行为。数据显示，自2025年起，平台已成功拦截超过4000场违规直播，清退了1000多个涉及问题的达人账号。这一举措表明，平台正以更严格的态度维护市场秩序，保障消费者的合法权益。

盲盒作为一种新兴消费形式，因其神秘感和趣味性受到广泛欢迎，尤其吸引年轻群体。然而，随着市场规模扩大，一些商家开始利用“盲盒”概念进行不当营销，引发消费者困惑甚至损失。

例如，部分商家将非盲盒商品包装成盲盒销售，或通过不确定价格的方式误导消费者购买固定商品，实质上构成变相抽奖行为。还有一些商家将不属于潮玩类别的商品，如防蚊片，以盲盒形式售卖，严重偏离产品属性，破坏市场公平性。

在某些直播间中，商家通过设置尾号猜数字、抽奖兑换等方式诱导用户参与，营造出类似赌博的氛围。更有甚者，售卖手办盲盒却以高价值家电、数码产品作为奖品，这种行为不仅违背商品分类原则，也容易让消费者产生错误预期。

针对这些现象，平台依据相关管理规范，采取了一系列处罚措施。包括警告、下架违规商品、中断直播、冻结佣金、永久关闭分享权限等，对违规行为形成有效震慑。对于涉及未成年人的直播场景，平台也加大了监管力度，禁止使用诱导性话术促使未成年人下单。

为保护青少年群体，平台还优化了风险防控机制。对18岁以下用户，系统会自动弹出醒目提示，并对异常交易进行拦截，防止因冲动消费造成财产损失。

未来，平台将持续完善治理体系，强化规则建设，提升违规识别能力，进一步净化直播间环境。安全与信任中心的设立，也将成为平台与商家、达人及公众沟通的重要桥梁，推动构建更加透明、健康的电商生态。

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