抖音升级侵权服务,部分场景开放“阻断相同侵权内容传播”功能

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近年来,侵权问题频繁发生,成为社会关注的热点话题,如何快速有效地维护自身权益成为许多人面临的难题。5月22日,抖音宣布对侵权举报服务进行优化升级,在涉及肖像权和隐私权的情况下,支持用户启用“阻止相同侵权内容传播”的功能,从而大幅减少重复投诉的成本,朝着“一次投诉,长期管理”的目标迈进。

通常情况下,当用户举报肖像或隐私侵权的视频并通过App收到成功的投诉通知后,就可以申请启用这一新功能。这表明抖音会主动清理重复侵权的内容,并对新增的侵权内容进行处理,而用户无需针对每个侵权内容单独发起投诉。这种服务能力的提升,不仅简化了维权程序,还显著提高了维权效率。

例如,在某些美食博主遭遇侵权的案例中,抖音客服主动引导博主使用这一功能。最终,平台一次性下架了560多条侵权视频,这让博主感到非常满意。“过去需要反复举报,现在有了技术的支持,可以自动处理这些问题,确实方便了很多。”博主说道。

面对海量内容和多样化的侵权形式,特别是重复举报带来的困扰,通过改进技术手段降低维权难度,有助于构建一个更加高效的侵权管理体系。抖音的相关负责人提到,启用“阻止相同侵权内容传播”功能后,其有效期为15天,在此期间平台会主动检查和清理相关侵权内容。未来,这项功能的应用范围可能会从最初的肖像权和隐私权保护,逐步扩展到个人名誉权和企业商誉保护领域。这样一来,对于一些带有诽谤性质的剪辑视频或虚假信息传播等损害品牌声誉的行为,企业也能借助这个功能迅速干预。

行业专家指出,名誉权和商誉权侵权往往具有隐蔽性强、传播速度快的特点,给受害者造成的损失也更为复杂。抖音扩大侵权治理的覆盖范围,标志着短视频平台正从被动应对转向主动防范。根据《民法典》的规定,平台通常采用“通知——删除”的模式处理侵权问题,即只有在权利人提出投诉后才会采取相应的措施。而抖音此次的功能升级则表明,平台将主动移除侵权内容,体现了其打击侵权行为、改善网络环境的决心。

除此之外,抖音最近还推出了多项优化后的侵权举报服务,如批量举报、自动保存用户授权的举报材料等功能,致力于更好地保障用户的合法权益。如果用户或企业发现抖音平台上的侵权行为,可以通过抖音App中的“我”-“≡”-“我的客服”,进入“举报中心”,选择“涉嫌侵权”的举报选项提交投诉,平台会尽快处理相关请求。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 杜小含