快手是一个能让普通人展示自己的平台,其核心理念“让每个人发光”给巴西和东南亚的用户留下了深刻印象。近期,在北京举办的一场中国-巴西商业研讨会上,快手高级副总裁兼国际化业务负责人马宏彬接受了媒体采访。
马宏彬表示,企业要想在国外站稳脚跟,就需要结合当地的实际情况,将中国成功的经验因地制宜地应用到目标市场。作为国内短视频行业的领军者,快手自2011年成立以来,国内月活跃用户已超过7.36亿。在国际化的道路上,经过多轮调整和优化,快手把海外业务的重点放在了东南亚和拉美地区。
快手高级副总裁马宏彬(右)出席了此次巴西-中国商业研讨会。(图片由白宇拍摄)
马宏彬进一步介绍了快手海外扩张的双重策略:长期投资与深入本土化运作。以巴西市场为例,快手通过建立本地团队、参与文化活动以及改善网络条件较差地区的用户体验等方式,逐渐获得了当地用户的认可。根据第三方统计,快手现已成为巴西用户使用时长排名第六的互联网平台,月活跃用户达到6000万,用户每天平均使用时长为75分钟。
马宏彬解释说:“只有真正融入当地,才能有机会获得成功。快速反应、高效决策以及丰富的资源调配能力是快手在当地取得进展的关键因素。”
在巴西,快手不仅提供了一个内容分享的平台,还打造了一个可持续发展的数字生态圈。通过连接中小型创作者与用户,创造了新的经济价值。目前,该平台已经帮助超过100万名巴西创作者实现了收入增长:足球教练借助平台吸引学生,甚至亚马逊雨林中的捕鱼专家也能聚集起特定的观众群体。
马宏彬认为,这一模式之所以能够奏效,是因为它借鉴了在中国已被证明有效的商业模式:利用智能算法实现精准的需求匹配。他举例说明,中国短视频行业通过直播打赏和电商带货等方式,使许多原本需要资助的传统手工艺得以延续和发展。“快手本质上是一家科技公司,而精准连接则是我们的核心优势。”
如果把中国互联网企业的国际化进程看作是新时代的“数字丝绸之路”,那么这条路上最重要的就是高效连接创作者与消费者。这种方式让巴西用户能够在平台上完成电商交易、求职应聘、房屋买卖等多种需求。尽管单个项目的规模不大,但众多用户的共同努力最终会成为推动当地数字经济发展的重要力量。此外,巴西政府友好的政策环境也为快手的本地化进程提供了助力。
在卢拉总统访问中国、两国合作关系不断加深的大背景下,巴西数字经济在电商、人工智能以及科技服务等领域展现了巨大的发展潜力。马宏彬特别指出,巴西电商市场的增长潜力高达6至8倍,尽管当前物流成本是中国的十倍左右,但正在以每年15%到30%的速度下降,中国成熟的电商经验将为巴西带来新的发展机遇。
展望2025年的未来规划时,马宏彬借用巴西奥斯卡获奖电影《我仍在此》的名字来表达自己对巴西市场的坚定承诺——无论团队如何变动,快手在巴西的发展都会稳步前进。
“让每个人发光”——这个看似简单却意义深远的理念,正是快手国际化战略的核心所在。当被问及希望海外用户记住什么时,这位高管的回答简洁而有力:“这是一个属于普通人的舞台,每个人都拥有展示自我的机会。”