最近,货拉拉司机端App上线了一项新功能——“司机之家”。这项功能由交通运输部和中华全国总工会指导开发,整合了全国1971个司机之家的位置、实景图以及服务详情。司机能通过App快速找到附近的司机之家,还能按需求如洗澡、加油、停车或休息等分类筛选,并直接导航前往。这项服务覆盖了平台上百万活跃司机,有助于提高他们对“司机之家”的了解和使用率,让运输过程更加便捷。
司机可通过App轻松查询“司机之家”
货运行业中的司机经常需要长时间工作。数据显示,只有约三分之一的卡车司机能达到建议的7到9小时睡眠时间,超过一半的司机睡眠不足。因此,如何保障司机的休息权益成为关注重点。
“司机之家”的概念最初在2017年受到关注。当时,多个部门联合提议在高速服务区和货运枢纽设立司机之家,为货车司机提供低价且包含停车、住宿、餐饮、修车等服务。
目前全国已有1900多个司机之家投入运行,越来越多的货车司机从中受益,让货运旅途更为舒适。货拉拉司机端App接入了全国范围内的司机之家数据,涵盖30个省份和303个城市,显著改善了司机停车休息的条件。在这里,司机可以享用热饭、热水甚至洗热水澡,停车也更有保障。
记者测试发现,司机只需点击App主界面的“司机之家”按钮,就能查看附近的服务点。每个服务点都附有照片、地址、服务项目和联系信息,支持一键导航。系统还设置了多种分类筛选选项,如洗澡、加油、休息、购物、停车和餐饮等,方便司机根据实际需求挑选。
货运路上的暖心驿站
货车司机常年以车为家、以路为伴,随着司机之家的普及,他们在路上有了越来越多温暖的落脚点。
长期在全国跑货运的司机李荣辉分享了自己的经历。他通过App找到了阳江市的一处5A级司机之家,这里不仅有休息区和浴室,很多服务都是免费的。短暂休整后,他顺利启程。
李荣辉提到,过去因为信息不明确,他只能靠“厕所”或“服务区”这样的模糊词寻找休息地。而货拉拉的司机之家功能极大简化了这一过程。
“长途驾驶时,我们常会找不到合适的休息点。有时连续多日奔波,连洗个澡都很难实现。现在有了这个功能,货运途中也能感受到家的温暖。”李荣辉说道。
货拉拉司机体验部负责人丛海龙表示,未来公司将定期更新司机之家的运营状况,并跟踪服务入口的使用频率,鼓励更多司机利用这一资源。此外,货拉拉还计划通过司机之家举办更多关爱司机的活动,并加强对平台司机的安全培训。
近年来,货拉拉持续提升司机权益保障和服务质量。除了推出司机之家,公司还实施了多项措施,比如公开平台核心算法、试行司机职业伤害保障项目、加大司机关怀基金投入等。这些行动旨在优化司机工作环境,完善相关政策。