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近年来，随着人工智能技术的普及，它在教育行业的应用越来越受到关注。作为一家专注于科技教育的企业，粉笔公司借助人工智能技术改变传统学习方式，为职业教育提供了创新的“AI+”解决方案。

粉笔已推出三款基于人工智能的产品：粉笔AI老师、AI精品面试点评以及AI刷题系统班。这些产品分别针对高频学习、专项练习和系统提升等不同场景，实现了良好的市场表现。

粉笔首席技术官陈建华表示，教育行业有四大特点：首先，重视学生是否真正掌握知识，而不仅仅是答案的正确与否；其次，激发学生学习兴趣和主动性颇具难度；再次，教育需遵循严谨的教研体系；最后，对准确性的要求非常高。

陈建华提到，教育行业长期面临一个问题——如何在扩大覆盖面的同时保持高质量，并满足个性化需求，这三者通常难以平衡。但随着大模型技术的发展，这个问题正逐步得到解决，为教育带来更多可能性。

回顾粉笔的成长历程，人工智能在其产品发展中发挥了重要作用，经历了三个关键阶段的探索。

第一阶段，粉笔尝试将AI技术应用于内部的小范围场景，如解题、解析题目和教师点评等。实践表明，尽管大模型潜力巨大，但在推理能力和结构化引导方面仍有提升空间。

借助AI技术，面试点评环节的效率大幅提升，教师点评时间从原来的20分钟缩短至5分钟以内，可用率超过90%，有效减轻了教师的工作量。

第二阶段始于2024年7月，粉笔正式发布AI老师，标志着其AI应用从单一场景向多场景融合迈进。依靠粉笔丰富的知识库、多年教研经验以及对用户需求的深刻洞察，结合检索增强生成技术和自有大模型，大幅减少了生成内容的错误率。

内部测试显示，粉笔的大模型在平均评分上较通用模型高出约0.2分，尤其在言语表达、逻辑推理和常识类科目上的表现突出。

在这个阶段，陈建华观察到，用户日常提问频率低于预期，每个用户的学时、路径和习惯差异较大，因此个性化学习计划至关重要。

于是进入第三阶段，粉笔推出了“AI刷题系统班”。该课程以AI老师为核心，为学生提供定制化学习方案。教学过程更具引导性，答疑环节充满启发性，同时更注重学生的主动参与。

借助大模型支持，系统能根据用户现有知识水平动态调整学习内容，让用户灵活安排时间，摆脱固定课程表的限制，实现以学生为中心的自主学习。

粉笔通过对用户实际学习中遇到的问题进行深入分析，不断优化技术研发方向，并将来自应用的数据反馈给研发团队，推动模型性能持续提升，形成良性循环。

陈建华强调，粉笔将以自身经验为基础，继续发展个性化服务，打造更具沉浸感和互动性的AI教师形象，推动教育从“智能化”迈向“智慧化”，最终实现以人为本的学习体验。