最近,市场监管总局(国家标准委)发布了《智能家用电器的语音交互技术 第1部分:通用要求》的国家标准,编号为GB / T 45354.1—2025,计划于2025年9月1日起正式施行。
这项新标准针对智能家电中的语音交互功能设定了分类标准,并详细规定了其框架结构,同时从结构设计、安全性、功能性和标注标识等多个角度提出了具体的技术规范。
在结构设计上,标准建议将传声器和扬声器的位置布置得更加合理,并推荐采取隔音、降噪、减震以及防尘等措施来优化设备性能。
从安全角度来看,标准指出语音交互系统需要支持用户权限管理,确保指令操作在设定的安全范围内执行,且不得收集与产品功能无关的额外数据。
功能层面,标准明确了语音交互需具备唤醒、识别、语义理解、语音反馈以及软件更新等功能,并对扬声器表现、唤醒成功率及响应速度等关键指标给出了具体要求。
最后,关于标注标识,标准要求当语音交互启动时,应有灯光或图标等形式的提示,并且在产品本身和说明书中清晰标明语音交互的相关信息,包括使用方法和拾音范围等内容。