3月16日,与辉同行发布声明提到,近期央视315晚会曝光了冷冻虾仁存在违规情况。作为一家重视消费者权益的企业,与辉同行迅速行动,在当天晚上就下架了所有虾仁类产品,并针对这类商品启动了全面复核程序。
声明指出,无论后续调查结论如何,与辉同行承诺,凡是在其平台购买过“大岸浪花品牌”冷冻虾仁的顾客,都将获得“退一赔三”的赔偿服务。目前,相关款项正在陆续发放,预计将在1到3个工作日内完成所有赔付。
与辉同行还提到,公司在挑选商品时会严格审查供应商的资质和产品检测报告。自去年业务稳定发展以来,公司进一步加强了商品质量监控力度。接下来,他们将继续提高选品标准,努力改善服务水平。(思瀚)