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游戏巨头在未成年人保护上的新举措

在众多游戏厂商中，腾讯以其严格且全面的未成年人保护措施而闻名。面对史上最严苛的防沉迷规定，腾讯不仅积极响应，还不断升级其防御系统，确保能有效地阻挡未成年人接触游戏。每逢假期，网上常能看到玩家抱怨腾讯的防沉迷系统过于严格。

面对防沉迷系统的挑战，腾讯始终走在行业前列。近期，腾讯宣布启动“2024暑期未成年人保护专项行动”，进一步强化人脸识别策略，并新增家长防骗教育课程和专属客服服务。同时，鼓励家长和孩子们参与体育活动，共同远离屏幕。

腾讯的人脸识别技术不仅是行业首创，更是在预防未成年人违规游戏方面表现出色。通过“暑期人脸巡航”计划，腾讯在识别疑似未成年账号的基础上，扩大了监控范围，并在登录和充值环节增加了人脸识别力度。此外，“防代过人脸巡查”功能特别针对成人代过人脸的情况，通过加强充值提醒和“充值意愿认证”，明确展示了充值金额，确保每笔交易的真实性和合法性。

腾讯的“人脸识别炸弹锁”则针对网络游戏黑产的借号和代过行为，要求用户在限定时间内在同一设备上完成人脸识别，有效打击了租号黑产的活动。这些创新措施不仅提高了防沉迷系统的效率，也为行业树立了标杆。

腾讯的“腾讯成长守护”系统，作为国内首个面向未成年人健康游戏的综合解决方案，至今已惠及超过7000万家长和青少年用户。这一系统的推出，标志着腾讯在未成年人保护领域的不懈努力。

除了技术创新，腾讯还注重用户体验，针对家长在网络安全方面的不足，推出了“家长服务助手”，提供“AI自助+人工视频”的一站式服务，帮助家长解决互联网操作难题。今年暑期，腾讯还将推出“家长服务”专线，为不熟悉互联网操作的家长提供一对一的视频咨询服务。

腾讯在未成年人保护上的承诺和行动，展现了其作为游戏行业领头羊的责任感和担当。它将未成年人防沉迷视为企业的生命线，赢得了社会的广泛赞誉。

在暑期来临之际，我们呼吁所有家长积极参与，与孩子一同培养健康的上网习惯，共同营造绿色健康的网络环境，促进孩子的健康成长。