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探索AI前沿，商汤科技发布全新“方舟多模态新智平台”

近期，在全球瞩目的人工智能大会上，商汤科技展示了其创新成果——首个“大模型+城市服务”解决方案，即“方舟多模态新智平台”。这款平台以“日日新5.5”大模型体系为核心能力，基于先前的“商汤方舟城市开放平台”，进行了全面的产品升级，旨在提升城市服务场景的智能化水平，释放生产力潜力。

AI 2.0时代的革新

在AI 2.0时代背景下，商汤科技结合深厚行业洞察与领先的大模型技术，推出了升级版的方舟城市开放平台——“方舟多模态新智平台”。该平台针对传统视觉业务存在的交互单一、泛化场景理解不足、复杂场景误报频繁等问题，提供了三个关键升级：

1. 需求即指令：通过引入Agent技术，构建可理解多业务需求的AI智能体，将需求描述高效转化为具体指令，类似于人与人之间的交互方式。例如，在交通运输领域，通过构建物流运力分析智能体，自动提取关键信息，如车辆位置、天气情况等，生成科学合理的物流车辆运输时空图谱。

2. 对话即检索：利用大模型强大的视图语义理解能力，实现智能语义化检索和对话式分析，让用户能直接获取所需信息。比如，在台风过后，城市管理者通过对话就能快速检索到树木倒伏、电线杆损坏等影响交通安全的场景，迅速作出响应。

3. 提示即提优：依靠大模型的泛化能力，无需大量定制研发，只需少量样例数据和提示词，即可生成通用模型或特定模型，大幅提升复杂城市事件识别的准确率至90%以上，简化模型生产与优化流程。

实现城市服务的高效变革

目前，“方舟多模态新智平台”已在城市服务中落地应用，如实现便民服务窗口的智能化管理，包括智能分类分拨、视频设备调用、智能处置建议等。在某一线城市，该平台显著提升了12345公共服务热线工单的处理效率，分类分拨速度提升10倍以上，准确率达到90%以上。这不仅大幅减轻了政务工作压力，还显著提高了工作效率。

强化优势，引领行业标杆

方舟多模态新智平台区别于传统方案的关键优势在于其技术布局、硬件选型和业务应用的灵活性：

• 技术布局：商汤科技的视觉领域算法积累与“日日新5.5”大模型能力，为平台提供了强大技术支持，集图文对比、文本理解和图文理解于一体。
• 硬件选型：充分考虑国产自主可控政策，商汤是国内首批启动国产化适配的大模型AI公司之一，全面适配国产芯片和服务器，确保了大模型的落地保障。
• 业务应用：平台能根据不同城市需求进行高度定制化开发，覆盖交通安全、应急响应、公共安全、养老关怀等多个领域，同时提供图文可视化提示，降低了AI应用的门槛。

未来展望：开启城市智能化新篇章

随着全球数字化转型的加速，未来城市的发展趋势正朝着智慧城市和大模型相结合的方向迈进。方舟多模态新智平台的推出，标志着商汤科技在城市服务智能化领域的重大突破，预示着AI大模型将在构建高效、人性化的未来城市中发挥重要作用。未来，期待大模型技术在城市服务中的广泛应用，为构建更加绿色、高效、人性化的未来城市奠定坚实基础。