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优化骑士体验，顺丰同城启动专项关怀基金

强化骑士支持，构建温馨工作环境

顺丰同城，致力于打造卓越的骑士服务体验，于6月28日宣布推出500万元委屈关怀基金，旨在加强骑士关怀。该基金允许骑士在面对不公待遇或感到委屈时，向平台提出申请，审核后，每位骑士将获得从100元至5000元不等的关怀金。此举措旨在传递平台对骑士的温暖与支持，展现顺丰同城对骑士权益的重视与关怀。

创新关怀机制，倾听骑士心声

顺丰同城深知骑士在配送过程中的挑战与压力，特设“委屈关怀”计划，为骑士提供倾诉平台与帮助渠道。自四月初上线以来，该计划已在顺丰同城骑士APP公布，已为超过70位骑士发放了关怀金。平台希望通过此举，增强骑士归属感，鼓励他们在工作时保持积极态度。

多元化关怀措施，保障骑士权益

除了发放关怀金，顺丰同城还关注骑士面临的特定问题，如因天气原因导致的配送延误，平台将给予理解和宽容；对于恶意投诉等不公正行为，平台将积极调查，保护骑士权益。这些措施体现了顺丰同城对骑士全面关怀的承诺。

特别荣誉与激励，骑士节庆典亮点

为庆祝骑士节，顺丰同城计划于917日前，邀请全体骑士参与评选“委屈关怀骑士”，获奖骑士将获得最高1万元的家庭旅游基金，并受邀参加骑士节庆典。这一环节不仅体现了对骑士的特别认可，也增加了节日的趣味性和凝聚力。

展现企业责任，引领行业风向

顺丰同城通过上述举措，不仅提升了骑士的工作满意度与幸福感，更展现了其作为行业领导者的企业社会责任感。这不仅是对员工权益的尊重，也是对行业未来发展的积极贡献。

结语

顺丰同城的委屈关怀计划，以实际行动诠释了对骑士群体的深切关怀与支持，通过创新的关怀机制和多元化的激励措施，构建了一个更加和谐、积极的工作环境。这一系列举措，不仅提升了骑士的工作体验，也树立了行业标杆，引领着未来的骑士服务发展方向。