华为开发者大会(HDC2024)于6月21至23日在东莞松山湖盛大举行。在22日的“元服务构建鸿蒙生态服务分发新体验”分论坛中,开发者们围绕HarmonyOS Next版本下的高效开发元服务及服务分发解决方案进行了深入交流,分享了先锋元服务的开发与上线进展。
深圳市顺易通信息科技有限公司(简称“捷停车”),作为受邀的鸿蒙生态合作伙伴,积极参与了此次分论坛的现场交流活动。捷停车的副总经理王野在主题演讲《基于情景感知与服务动态升级停车服务体验》中,展现了捷停车元服务在鸿蒙生态中的实践案例。
捷停车在深入探索停车行业近八年的过程中,发现行业内面临的主要挑战包括:缴费困难、引导用户扫码及支付路径单一、服务查询不便、线上开票流程复杂,以及变现渠道有限等问题。
王野提出,通过大数据、数据治理和大模型的积累,捷停车找到了解决上述问题的新途径——即围绕用户需求提供有效信息和服务,将服务场景从简单的进场缴费拓展至停车过程中的各个阶段,为行业玩家开辟了支付之外的收入增长点。
在鸿蒙生态的支持下,捷停车的产品服务实现了精准识别人群与场景,推动了“服务找人”的模式,通过集成服务分发解决方案,将系统级浅层入口与智慧化交互融合,为用户提供即时且贴合需求的场景化服务。
利用鸿蒙生态中的软硬件结合,用户无需扫码即可通过手机右滑至负一屏,获取准确、实时的服务信息,如停车费用、时间限制等,享受一站式服务体验。在车机端,捷停车实现了语音唤起、人脸支付、快速缴费等智能化功能,进一步提升了用户的便捷性与舒适度。
捷停车在大会上荣获“生态共建年度创新合作伙伴”及“HarmonyOS元服务行业先锋”奖项,这不仅是对捷停车在元服务领域的认可,也是对其未来在AI辅助下的高价值商业变现潜力的期待。随着更多服务能力的融入,如找场找位等,捷停车将进一步优化用户体验,携手华为鸿蒙生态,共同推进智能停车行业的智慧化发展,为车主带来更加前沿、便捷的停车体验。