6月19日,由世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的第二十一届世界品牌大会在北京盛大召开。本次大会以“突破与创新:数字技术提升品牌价值的路线图”为主题,汇聚了来自哈佛、耶鲁、牛津、欧洲工商管理学院等全球顶尖学府的知名品牌专家,以及近600位企业家和经理人,共同探讨如何借助数字技术在数字时代背景下,增强品牌竞争力、深化客户关系并显著提升品牌价值。
世界品牌实验室成立于1999年,由诺贝尔经济学奖得主罗伯特·蒙代尔(Robert Mundell)教授发起,作为全球领先的品牌咨询、研究与评估机构,其采用的“经济适用法”(Economic Use Method)被广泛认可,研究成果在品牌价值评估领域具有极高的代表性和权威性,成为了众多企业无形资产评估的重要依据。
2024年《中国500最具价值品牌》报告显示,国家电网、中国工商银行、海尔、中国石油、中国人寿位列榜单前五,品牌总价值达到38.57万亿元,较上年增长12.35%。品牌分布涵盖了食品饮料、轻工业、建材、传媒、企业服务等多个行业,充分展示了中国品牌的多样性和市场活力。
随着数字技术的迅猛发展,品牌通过提供个性化体验、优化运营流程、实施数据驱动决策、增强客户参与度、促进创新、强化品牌声誉管理和推进可持续发展,实现了价值创造的新途径。世界品牌实验室学术委员会主席、牛津大学荣誉营销学教授斯蒂芬·沃格博士强调,品牌应制定长远的AI战略,探索与消费者和投资者的有效互动方式。
在2024年上榜品牌中,齐心集团凭借其在政企采购数智化创新应用的深耕,以175.28亿元的品牌价值再度入选,较去年增长15.5%,成为连续三年上榜的上市企业之一。齐心集团专注于政企采购服务逾30年,构建了以企业运维物资集采为核心的全场景、全产链、数智化服务平台,提供一站式采购服务,成为中国B2B办公物资集采服务的领军企业。
齐心集团通过深度整合人工智能大模型技术,提升了政企采购流程的效率和客户满意度。例如,建立企业知识库、定制商品专属大模型、构建商品标准库模型,以及部署智能化商品询报价系统等。此外,集团还积极探索以文生图等AIGC技术的应用,为客户、合作伙伴和员工提供更加高效便捷的工作方式和优质体验,进一步拓宽了品牌的服务边界。
2023年,齐心集团实现营业收入110.99亿元,同比增长28.62%。这一业绩与品牌价值的双线增长,不仅体现了市场的高度认可,也是齐心集团在AI技术应用与数智化转型领域取得显著成就的明证。数字技术正在重塑品牌建设的格局,齐心集团通过AI技术的探索,为其他企业提供了品牌创新的宝贵经验。