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新能源汽车的普及加速推动了充电桩市场的发展，车主对充电桩的质量与服务期待日益增高。为了响应这一趋势，京东汽车在618购物节期间对充电桩服务进行了优化升级，率先推出了业界首个“180天只换不修”服务，旨在解决车主在使用过程中的后顾之忧。凡是在京东购买标有此服务的充电桩，如遇“三包”范围内出现的质量问题，用户可享受免费更换新机的便利；此外，订单完成30天内，用户还能享有退货服务。

京东汽车还同步推出了“充电桩送装一体”服务，通过京东服务+的工程师主动预约上门安装时间，确保用户在购买后能便捷地享受到安装服务，大大提升了用户体验。

在价格方面，京东汽车618期间特别设置了分享充电桩消费体验即有机会赢取最高价值200元京豆的活动。只要在活动期内（至7月20日），购买带有“送装一体”标签的自营充电桩并完成安装后，在社交媒体上分享自己的消费体验，就有机会获得奖励。此外，京东还承诺30天价格保护，确保消费者能够以全网最低价购买到心仪的充电桩。

“买充电桩，首选京东”已经成为众多新能源车主的共识，这得益于京东汽车在服务领域长期的积累和投入。京东汽车已构建起充电桩品类的全链路服务能力，通过整合集团资源，实现了全国大陆区域内的充电桩安装服务全覆盖，拥有300多个服务网点、2000多名专业服务工程师以及50多个自营客服团队。针对家庭、专用和公共三大服务场景，京东提供了包括仓储、配送、安装、维修在内的全方位服务。

京东汽车在618期间将持续提升充电桩服务标准，提供更加优质且性价比高的原厂及品牌产品。只需在京东APP搜索“充电桩”，即可享受安心、省心的充电桩产品与服务体验。