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近期，谷歌搜索引擎引入了一个名为“智能概览”的新功能，旨在提供搜索结果的首屏直接摘要。例如，当你检索“如何清洁皮靴”时，系统会立即呈现一个整合了网络资源的多步骤清洁指南，帮助用户迅速获取所需信息，无需逐页浏览。以下是此功能的演示：

然而，在短短两周内，“智能概览”因频繁提供“离谱”的错误答案而遭遇大量用户批评，且用户无法自主关闭该功能。以下是部分用户反馈的实例：

1. 用户提问：“网上信息都是真的吗？” AI概览回应：“是的，互联网上的所有信息均为100%真实。”（这一回应显然不准确，误导了用户关于网络信息的可靠性认知。）

2. 当用户搜索“芝士不粘披萨”时，AI概览推荐在酱汁中加入“大约1/8杯无毒胶水”。此建议源于一则11年前的Reddit讨论，已被证实并非实用建议。

有时，“智能概览”提供的错误信息会误导用户将其视为权威观点，如在回答“每天应摄入多少石头”时，系统引用加州大学伯克利分校地质学家的话称“每天至少吃一块小石头有益健康”，这显然是基于不科学的理论。

相比之下，其他AI搜索工具在面对同样问题时，会明确指出缺乏科学依据，避免误导用户。

此外，当被问及谷歌是否违反反垄断法时，“智能概览”回答称“是的，美国司法部和11个州已对谷歌涉嫌违反反垄断法提起诉讼”。

谷歌对此表示，绝大多数信息质量高，并提供额外链接供用户深入研究。他们承认测试过程中出现了一些罕见或篡改的查询案例，但强调了快速修正内容准确性的承诺。

除了“智能概览”，谷歌今年2月发布的图像生成工具Gemini也因频繁错误而暂停使用。有用户报告，当查询谷歌创始人时，Gemini展示了一幅亚洲男性的图像，引发混淆。

谷歌随后承认Gemini未达到预期标准，并宣布暂停生成人物图像，计划在不久后发布改进版本。尽管有此承诺，目前仍未见新版本发布。

以上信息来源于华尔街见闻官方报道。