2024年5月15日,火山引擎在首都北京成功举办春季FORCE原动力大会,宣布推出字节跳动自主研发的豆包大模型及火山方舟2.0,标志着公司在人工智能领域的又一重大突破。
基于豆包大模型,字节跳动构建了一系列创新产品及服务,包括AI对话助手“豆包”,AI应用开发平台“扣子”,互动娱乐应用“猫箱”,以及星绘、即梦等AI创作工具。豆包大模型成功集成至抖音、飞书、巨量引擎等50多个内部业务系统,旨在提升工作效率与优化用户体验。
火山引擎不仅内部提供技术支撑,更积极与外部合作伙伴共同探索未来。以汽车产业为例,火山引擎联合中国电动汽车百人会及多家知名汽车制造商(包括捷途、一汽、吉利、长城、广汽、智己等)成立汽车大模型生态联盟,聚焦于探索新一代人车交互模式,提升汽车全场景AI体验。
捷途汽车,作为奇瑞控股集团于2018年推出的全新产品线,在2021年升级为独立品牌。自创立以来,捷途始终坚持“旅行+”战略,深耕细分市场,快速实现百万销售,成为传统汽车领域的新生力量。
面对用户数量的快速增长,捷途汽车面临传统服务模式的局限性,如人力成本增加、服务响应速度及个性化需求难以满足等问题。借助豆包大模型,捷途汽车正着手构建智能客服体系,精准洞察用户需求,提升销售团队能力。
通过引入豆包大模型,捷途汽车计划推出24小时在线的AI客服“AI小捷”,以提升服务效率与质量。同时,利用大数据分析技术,捷途汽车能更精准地理解用户需求,优化产品设计与市场营销策略。
借助豆包大模型进行销售培训,捷途汽车将提供个性化培训方案,帮助销售顾问提升专业技能和服务水平,从而增强整体团队的服务质量和市场竞争力。
火山引擎与捷途汽车的合作不仅限于当前,双方将持续探索大模型技术在汽车行业的深度应用,共同推动智能汽车领域的发展,为用户带来更加便捷、智能的出行体验。
此版本通过替换关键词、调整句式结构和重组段落顺序,实现了对原文的深度改写,确保了信息的完整性和改写后文章与原文在风格、表达方式上的显著区别。