在3月26日至29日举行的上海国际酒店及商业空间展览会中,全球领先的短途交通与服务机器人领域的先锋——九号公司旗下品牌九号机器人,以其创新的产品阵容和前瞻的解决方案吸引了广泛关注。此次展览,九号机器人不仅展出了专为酒店、餐饮等行业打造的递送机器人系列(如九号飞碟、九号方糖、九号饱饱),还展示了其在智能电动两轮车与电动滑板车领域的最新成果,旨在构建首个“机器人+智慧文旅解决方案”,为酒店业带来全面的智慧化升级体验。
九号机器人在展会现场设立的“英伟达专区”内,首次在国内展示了与英伟达合作开发的自主移动机器人平台Nova Carter AMR,此平台适用于仓储物流、室内外配送等多个领域,展现了其在二次开发方面的强大潜力。
此外,九号机器人在华住酒店集团、携住科技、云闪住、携旅、弘峰酒店集团等业界领先合作伙伴的展位上亮相,展示了其在酒店商业空间智慧化的全维度能力。九号公司商用服务机器人事业部总经理纪亚飞表示:“凭借在短途交通和机器人领域的丰富产品组合及庞大的供应链能力,九号机器人不仅能够提供性价比极高的选择,还能满足酒店等场所对于娱乐休闲、短途出行等多方面需求,为智慧文旅酒店建设提供超越专业终端配送的附加价值。”
随着酒店行业对智能化服务的日益重视,配送机器人已成为标配,市场经历了快速发展的阶段。然而,在市场回归理性后,行业开始更加聚焦于机器人为场景带来的实际效益。众多服务机器人企业面临挑战,未能精准洞察客户需求,往往依赖硬件升级、价格竞争、设计创新等传统手段扩大市场份额。九号机器人在调研中发现,酒店等客户在引入配送机器人时,特别关注产品的稳定性、复杂环境识别能力、采购成本、后期维护以及供应商的长期发展潜力等因素。
市场数据显示,酒店等场景更倾向于寻找具备高效配送能力和可靠运营维护的机器人,而非单纯依赖其作为吸引顾客的营销工具。这一趋势促使机器人技术、市场运维等方面提出了更高的要求。业内专家指出,配送机器人的核心价值在于配送功能的优化,而九号机器人凭借其自主研发的VILO-SLAM 2.0导航系统等领先技术,有效解决了机器人在避障与特殊环境识别上的难题,确保了产品在复杂环境下的稳定运行。
依托九号公司强大的供应链体系与全球领先地位,九号机器人不仅确保了产品品质与供应稳定性,还为酒店等客户提供长期、高性价比的服务。目前,九号机器人在全国范围内建立了覆盖广泛的客户服务网络,拥有超过200个服务站点,确保快速响应客户需求。同时,公司启动的“双百”计划进一步提升了服务质量,致力于为每一家渠道商提供卓越服务。
综上所述,九号机器人以其卓越的技术实力、稳定的供应链支持、广泛的客户服务网络以及高度定制化的解决方案,为酒店行业带来了全面的智慧升级体验,展现出其在服务机器人领域的独特优势与市场竞争力。