近期,“中国药店年度进步论坛(2023-2024)”隆重推出了“2023-2024年中国药店百强价值排行榜”,包括叮当快药、国大药房、大参林、益丰药房及老百姓大药房在内的知名连锁药店均榜上有名,且成功闯入前十六强。
此排行榜已历经二十余年的精炼与优化,现已成为中国药品零售领域的权威、专业及标志性评估项目。评估依据是对全国逾两千五百家零售药店的深度考察,并对营业收入超过五千万元的四百五十多家企业进行详尽的数据分析。评选流程严格遵循中国药店价值排行榜的核心评判准则,确保了评选结果的公允性、真实性与客观性。
回顾2023年,药品零售业虽总体表现良好,但依然面对着成本攀升、顾客流量下滑、毛利率下降及营收减少等挑战。在“集中采购”、“个人账户改革”、“门诊共济”及“线上医保支付”等政策的积极促进下,药店如叮当快药正不断创新运营模式,加速业态细分,强化专业服务能力,并大力拓展电子商务,持续积蓄发展动力。
据消息,叮当快药能在“中国药店价值百强榜”中占据前十六位,很大程度上归功于其利用数字科技增强生产效能,显著提高了运营效率。叮当智慧药店采用“网上下单、门店配送”的服务模式,结合电子围栏智能选址等优势,将服务半径从几百米扩展至门店周边数公里,大幅提升了单店服务容量。在新市场开拓时,只需合理部署少量智慧药店,即可通过“杠杆效应”实现全城覆盖,无需依赖高成本的大量店铺或热门地段以保证收入,有效降低了成本。
此外,叮当智慧药店持续研发与应用智能路径规划系统、智能拣选系统以及叮当沙盘等数字化工具,形成新型生产力,显著提升了门店效率与营收能力,成为实体药店高质量发展的标杆。
通过提供全天候(7*24小时)平均28分钟送达的送药服务、线上医生与药师的专业健康咨询服务以及慢性病与健康管理等服务,叮当快药成功增强了消费者的品牌忠诚度。特别是在北京地区,叮当快药实施了电子医保扫码支付功能,进一步便利了消费者的购药流程,展现了其在数字化转型与客户体验提升方面的先进理念。