在青藏高原的广袤腹地,位于北部总面积近32.58万平方公里的海西蒙古族藏族自治州,以其雄伟壮观的自然风光和深厚的人文历史吸引着无数的目光。作为青海省区域面积最大的民族自治州,这里拥有多处令人叹为观止的自然奇观,如中国第一神山昆仑山与被誉为“天空之镜”的茶卡盐湖。尤为引人注目的是,海西蒙古族藏族自治州的茫崖市,因其独特的地理位置和广阔的面积(约4.99万平方公里,相当于3个半北京的大小)而被誉为“中国最孤独的城市”之一。然而,尽管地理环境辽阔,总人口仅为1.9万余人,平均下来,每平方公里仅有人口不到1人。
在这片广袤而人烟稀少的土地上,一位通信行业的忠诚卫士——青海联通海西州分公司的政企客户经理当周才让,如同一位骑士,引领着他的团队在茫崖市这片大地上驰骋。他们的使命是为茫崖的联通用户提供卓越的服务,人均服务半径约为2-3万人/平方公里,为这片偏远地区的通信服务提供了坚实的基础。
自2017年12月加入中国联通以来,当周才让始终站在服务的第一线,以其勤奋、敬业的精神赢得了赞誉。从营业员起步,他不断自我提升,最终成为茫崖市的政企客户经理,并兼任分公司负责人。在基层的历练中,他深刻理解了服务的价值所在,坚信解决小问题才能赢得用户的信任与满意。
2023年初,当周才让被派往茫崖分公司,面对全新的政企业务挑战,他选择了积极应对,主动深入用户之中,倾听他们的需求与期待。通过不懈努力,他不仅提升了业务能力,还发掘了多项商机,成功发展了3条互联网专线与71条宾馆宽带,为公司带来了显著的经济效益,年收入分别达到了8.1万元与2.5万元。
面对金哲酒店网络维护的艰巨任务,当周才让展现出了极高的责任感与专业精神。在4月20日至30日的紧张时间内,他带领团队克服重重困难,迅速制定了详细的维护方案,并全力以赴投入到网络恢复工作中。在连续奋战的日子里,当周才让不仅亲自参与修复工作,还确保团队高效协作,最终在4月30日晚成功实现了网络的全面畅通。这一成就不仅赢得了酒店老板的高度赞扬,也为用户带来了便捷与安心,彰显了联通服务的专业与温暖。
当周才让的故事,是青海联通政企客户经理岗位上的典范。他以实际行动诠释了“大事不畏难、小事必躬亲”的理念,通过不懈的努力与创新,不断提升服务质量,赢得了用户的认可与尊重。他的成功不仅是个人荣耀的象征,更是青海联通优质服务品质的集中体现,激励着每一位联通人追求卓越,用心服务每一位用户,共同创造更加美好的通信体验。