图灵汇官网

高原守护者：以行动诠释使命与责任

在高原这片充满挑战的土地上，有一群人，他们不畏艰难，坚守岗位，用行动践行着为民服务的崇高使命。今年六月，青海某村一行人带着一面锦旗——“抢险救危 真情为民”，特地来到公司，只为见一面那位名为“吉合他加”的智家工程师，感谢他英勇救人的事迹。

吉合他加，一名服务千家万户的智家工程师，始终将客户需求放在首位。无论是清晨还是夜晚，他都穿梭在高原的乡村之间，准时上门，提供高效、贴心的服务。他的专业技能和优质服务，深受广大用户的赞誉，连续数月在分公司智家工程师服务综合技能排行榜上名列前茅。

见义勇为，彰显英雄本色

就在六月的一个下午，吉合他加与同事尕玛达杰在执行入户维修任务途中，突然发现一户人家冒出滚滚浓烟，火势迅速蔓延。两人毫不犹豫地停车，奔向受灾家庭。面对浓烟与火光，吉合他加迅速戴上口罩，不顾个人安危，冲入火海，奋力扑灭了厨房的火焰，同时协助老人安全撤离。随后，他与尕玛达杰关闭了电源，控制了火势，直至大火被完全扑灭，两人才离开现场，继续他们的维修之旅。

品质服务，扎根高原

吉合他加不仅在服务中展现专业素养，更是将“联通好服务 用心为客户 品质服务暖高原”的理念融入日常工作。他不仅高效完成装机、维修等任务，还主动配合云网交付中心优化网络设施，解决用户网络卡顿问题，提升网络传输质量，赢得了同事与用户的广泛好评。

携手共建，共享网络红利

今年四月，中国联通与什哈龙村建立了合作伙伴关系，致力于推动全村网络普及。吉合他加与同事夜以继日，仅用一天时间便完成了村内宽带的安装与使用，满足了村民对网络便利性的迫切需求。这一行动充分展现了中国联通高效、专业的服务精神，赢得了村民的高度赞扬。

持续发展，引领业务创新

在做好基础服务的同时，吉合他加还积极参与通信合作社的业务拓展，为多个村庄的用户办理惠民业务，促进了乡村经济的发展。他不仅为132位牧户办理了新入网，累计发展量和出账收入均位于前列，还通过提供优质服务，提升了用户满意度。

高原守护者的光辉

吉合他加的故事，是对品质服务的生动诠释，是对高原守护者的深情赞歌。他以百倍的用心，赢得了客户的满意，用平凡的行动，书写了不平凡的篇章。在青海高原这片辽阔的土地上，无数像吉合他加一样的联通人，用自己的双手，架起了连接外界的桥梁，点亮了高原人民心中的希望之光。