女将柔肩担使命 专业尽心显担当——山西阳泉联通政企客户事业部能源行业客户经理高洁

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忠诚与奉献:中国联通阳泉分公司政企客户事业的领航者

自2007年起,高洁加入中国联通大家庭,历经16载风雨,成为阳泉联通政企客户事业部能源行业的一线客户经理。她以饱满的工作热情和坚定的决心,投身于服务一线,以实际行动诠释了“联通好服务,用心为客户”的窗口服务承诺。高洁的专业素养和优质服务,赢得了广大客户的信赖与赞誉。

用心服务,敬业担当

在政企市场这片充满挑战与机遇的广阔天地中,高洁凭借其卓越的专业能力和强烈的责任感,成为了阳泉联通政企客户事业部能源行业的杰出代表。面对2023年初的物联网流量卡及专线项目商机,高洁展现出超凡的业务敏感性和执行效率,与团队密切协作,不断跟进商谈,精心维护与项目关键人物的良好关系。她以客户真实需求为导向,深入洞察行业趋势,为客户提供量身定制的解决方案,最终赢得了客户的高度认可。

用户至上,精益求精

中国联通始终将创新视为引领发展的动力,提出“基础业务创新做、创新业务带基础”的发展理念。在这样的背景下,高洁积极参与每周四的创新业务培训,不断学习、思考、探索,将理论知识与实际需求紧密结合,为公司拓展创新业务提供了宝贵的经验和思路。在一次走访中,她敏锐捕捉到燃气公司对舆情监测的需求,主动提出解决方案,并最终促成合作,不仅提升了公司的市场竞争力,还带动了多项业务的新增长点。

砥砺深耕,笃行致远

在高洁的带领下,中国联通阳泉分公司政企客户事业部在服务质量和业务拓展方面取得了显著成效。她不仅注重收集优质客户资源,建立完善客户档案,还通过细致入微的关怀,如生日祝福、节日问候等,加深了与客户的紧密联系。高洁在2023年中国联通政企智慧运营实践技能竞赛中荣获“个人三等奖”,这一荣誉是对她用心服务、真诚待客的高度肯定。

道阻且长,行则将至

作为中国联通的资深员工,高洁始终秉持“客户为本,服务为上”的理念,用实际行动践行了中国联通的企业精神。她不仅赢得了客户的信任与支持,更激励着每一位联通人不忘初心,砥砺前行,共同为客户提供更加优质、高效、便捷的服务体验,携手共创中国联通的美好未来。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 川蜀无人机