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京东健康心理服务中心全新升级，打造一站式心理健康管理平台

升级亮点与用户体验优化

在第32个世界精神卫生日之际，京东健康心理服务中心完成了全面升级，旨在通过整合式解决方案、一体化诊疗服务及技术赋能，为更多民众提供全方位的心理健康支持。

用户体验升级：

• 分类咨询服务：针对一般心理困扰问题，用户可通过情绪管理、婚恋家庭、亲子关系、个人成长等分类，寻得专业心理咨询师的指导。
• 便捷诊疗路径：对于有疾病治疗需求的患者，京东健康心理服务中心提供精神科、儿童心理科、临床心理科、睡眠医学等专科医生的在线问诊服务，并设立精神科医生与心理咨询间的快速转诊通道，确保患者获得无缝连接的一体化诊疗服务。
• 一键访问：用户只需在京东APP内搜索“京东健康心理咨询”，即可直达相关服务页面。

专业团队支持

京东健康心理服务中心集结了1000多名专业心理咨询师与6000多名精神科医生，共同在线提供高质量的心理健康服务。这显著提升了服务供给能力，有效缓解了中国精神科医生资源紧张的问题。

一站式服务与覆盖领域

服务涵盖职场发展、学习辅导、家庭教育、情感关系、情绪调节与心理康复等多个细分领域，由国家认证的心理咨询师提供专业且全程陪伴的一对一服务，确保用户获得可靠且个性化的心理健康支持。

整合式解决方案与技术创新

京东健康心理服务中心通过技术创新，实现了精神科医生与心理咨询师的高效协同，构建了一套独特的整合式解决方案。这一模式不仅优化了资源分配，还提高了服务效率，使得患者能够更便捷地获取最适合其需求的医疗服务。

互联网+模式下的全面服务

借助“互联网+”模式，京东健康心理服务中心能够精准匹配不同类型的患者与专业人员，从心理测试、评估到咨询、治疗，乃至疾病管理，提供全链条的服务支持。

创新服务与持续发展

随着服务范围的不断拓展，京东健康心理服务中心致力于通过创新专科服务模式，满足日益多元化的用户需求。负责人表示，将持续推动整合诊疗模式的优化，努力提升服务的专业性、可及性和负担性，为构建数字化精神心理健康服务体系贡献力量。

通过此次升级，京东健康心理服务中心不仅优化了服务流程，提升了服务质量，更展现了其在心理健康管理领域的创新实践与社会责任感，为促进全民心理健康做出了积极贡献。