三翼鸟三周年:场景广落地、门店数字化、服务再升级

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三翼鸟品牌里程碑:智慧家庭时代的开启与深化

三翼鸟品牌迎来了其首个三周年庆典,这一重要时刻标志着智慧家庭领域的一次重大飞跃。9月26日,在西安举行的“智慧家 见未来”三周年成果发布会,不仅展示了全新的场景方案与升级的数字化能力,更集中呈现了品牌过去三年以用户为中心的落地成果。

过往与展望:三翼鸟的品牌进化轨迹

自2020年诞生以来,三翼鸟品牌逐步从售卖单一产品转向提供全面的智慧家庭场景解决方案。从2021年以生态布局引领智慧家庭一站式定制新时代,到2022年推出“1+3+5+N”全屋全场景智慧解决方案,品牌不断适应市场变化,持续优化用户体验。

场景落地:智慧家庭的普及与定制化

场景案例解析:

  • 智慧阳台:过去仅用于晾晒与储物的空间,现已成为集多种功能于一体的定制化模块。以厦门西湖正荣府小区为例,三翼鸟为105户家庭打造了个性化阳台场景,其中47户在体验后进一步选购了全屋智慧场景。

  • 全屋空气方案:根据不同家庭成员的健康需求,三翼鸟提供定制化空气解决方案,包括别墅地下室专用的舒适健康空气方案。扬州桃花墅小区内,三翼鸟为用户落地了127套全屋空气方案,同时有63户家庭同步定制全屋智慧场景。

成果与影响:

  • 场景定制:2023年,三翼鸟为全国用户定制了18,725套全屋智慧场景,累计服务超过34万用户家庭,充分展现了品牌对用户需求的深刻洞察与持续满足。

技术与创新:

  • 智慧家庭核心技术:海尔智家三翼鸟市场总经理张华军指出,三翼鸟不仅提供物理空间与产品,更致力于为用户打造个性化定制的生活场景,通过空间、时间、功能各维度解决实际问题,显著提升生活体验。

门店网络与服务升级:

  • 门店网络扩展:目前,全国已拥有超过2,900家三翼鸟体验店,覆盖3000多家专卖店与1000多家量子小店,实现了从城市到社区的全面覆盖,让智慧生活触手可及。

  • 服务与交付优化:通过引入“翼交付”平台,三翼鸟大幅提升了交付效率与服务质量,确保从设计到安装的全流程无缝对接,满足用户对智慧家庭的个性化需求。

结语:

三翼鸟品牌在智慧家庭领域的探索与实践,不仅推动了技术与服务的创新,更促进了智慧生活方式的普及与深化。未来,三翼鸟将继续秉持用户至上的理念,携手合作伙伴,共同构建更加智能、便捷、美好的居住环境,引领智慧家庭时代的持续发展。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 李武奇