图灵汇官网

智慧社区：构建数字时代新型社区

智慧社区作为智慧城市的重要组成部分，承载着全国数字城市（智慧城市）建设的重任。本文旨在深入探讨智慧社区的定义、建设目标及实践案例，结合国家政策指导，为您揭示智慧社区的独特魅力与价值。

国家政策导向

2022年5月，民政部、住房和城乡建设部等九部门联合发布《关于深入推进智慧社区建设的意见》，明确了智慧社区的概念与建设目标。智慧社区致力于通过大数据、云计算、人工智能等现代科技手段，整合社区资源，打造高效、智能的社区治理体系。到2025年，智慧社区将实现一体化管理与服务，构建智慧共享、和睦共治的新型数字社区。

智慧社区核心概念与建设任务

智慧社区的核心在于“信息化、智能化管理与服务”。围绕这一核心，《意见》提出了六大建设任务：

• 智慧社区平台建设：构建集约化的智慧社区综合信息平台，实现与城市运行管理、智慧物业管理、智能家庭终端的互联互通。
• 拓展治理场景：利用智慧社区平台提升社区治理水平，推动智慧小区建设，实现智能门禁、车辆管理、视频监控等物联网应用。
• 构筑数字生活：通过平台创新政务服务、公共服务方式，提供便捷、高效的社区服务，聚合周边资源，构建智慧生活服务圈。
• 大数据应用：依托自然资源和地理空间基础信息库，优化社区服务，强化数据管理与挖掘应用。
• 精简数据录入：制定数据共享清单，优化数据采集、报送机制，建立动态管理的数据资源体系。
• 基础设施建设：合理部署公共安全设施，优化智慧基础设施布局，提升社区安全与便利性。

实践案例：华正智慧社区方案

华正信息依托自主研发的星聚数字城市平台，推出华正星聚智慧社区管理平台，已在数十个城市成功实施。该方案以社区需求为导向，整合服务资源与智能化应用，打造一体化社区治理平台。通过人工智能、大数据、物联网等技术，实现社区车辆、人员、事件的精准管理，同时为相关部门提供业务支持，构建智慧社区新生态。

华正星聚智慧社区解决方案

建设项目概览

• 智慧社区运营中心：通过大屏实时监控社区状态，辅助决策，动态展示社区人数、安全情况等信息。
• 社区服务：提供多样化服务，如缴费查询、网购、便捷通行、社区医疗，满足居民需求。
• 社区安全：采用AR全景、人脸识别等技术，打造安全社区，联动多部门进行网格化治理。
• 基础设施：配备智慧终端、监控设备，实时监控社区设施，提供便捷服务。

数据资源整合

• 健康数据打通：整合社区居民健康信息，全面监控社区健康状况。
• 多维数据应用：通过数据分析，实现隐患预警、精准防控。
• 社区智慧终端：收集数据，支持政府部门、社区管理，打造感知网络。

运营模式与成效

华正星聚智慧社区解决方案以“物联、数联、智联”为核心，打造智慧社区平台，提升社区治理能力。通过精准感知与服务，实现“五个一”管理运营优势：

• 一图感知：GIS地图呈现社区全貌，可视化管理。
• 一网融合：构建多级生态，整合社区资源。
• 一站服务：提供一站式社区服务，方便居民。
• 一机办公：实现远程办公，提高效率。
• 一局决策：大数据驱动，支持科学决策。

通过上述实践与方案，智慧社区不仅提升了社区治理效率与服务质量，还为居民带来了更加便捷、安全的生活体验，展现了数字化时代社区发展的新趋势与价值。