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深圳2023年5月18日 / 消息平台发布 -- 亚马逊云科技在“亚马逊云科技跨境电商峰会”上宣布，其将致力于构建新基础架构、新体验、新生态系统，旨在赋能跨境电商企业提升效率，优化客户体验，加速全球化战略推进。

亚马逊云科技凭借其全球范围内的基础设施、广泛且深入的云计算服务、成熟的实践案例、先进的安全合规理念、合作伙伴的解决方案及亚马逊全球业务的强大支持，为出海企业提供全面助力，助其开拓新市场机遇。从搭建独立电商平台、洞察运营数据，到营销推广、搜索优化，直至沉浸式体验与生成式人工智能（AIGC）的应用，亚马逊云科技全方位支持电商企业运营过程中的关键环节。

亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩强调，中国跨境电商正日益壮大，面对全球经济环境的不确定性与竞争加剧，企业需要进行数字化和智能化转型。亚马逊云科技作为中国跨境电商首选伙伴，已助力众多客户与合作伙伴，通过出海战略建立独特优势。依托亚马逊25年的零售电商创新经验，亚马逊云科技为电商行业量身定制产品与服务，为中国电商企业出海提供稳固的技术底座。

商务部数据显示，2022年中国跨境电商出口规模达到1.55万亿元，同比增长11.7%，出口渗透率稳步增长。然而，在当前市场环境下，电商企业对业务灵活性、客户体验及全球布局提出更高要求。

为了满足这些需求，亚马逊云科技将重点聚焦于构建电商行业的全新底座、提供卓越的客户体验、推动生态系统的革新。具体而言，亚马逊云科技通过全球覆盖的基础设施，为电商企业提供稳定可靠的技术支持，助力企业在高峰期稳定运行，低谷期降低运维成本。同时，利用丰富的云服务快速响应业务需求，实现灵活、高效的业务调整。

凭借深厚的行业经验和专业服务，亚马逊云科技能够帮助电商企业构建个性化的购物体验，通过多样化渠道如官网、APP、直播等，利用个性化推荐、智能搜索、数字人直播、智能客服等功能，提供流畅、个性化的购物流程。例如，借助Amazon Personalize提供的个性化推荐服务，电商企业能实现千人千面的产品推荐；通过Amazon SageMaker构建的AI生成内容，电商企业能快速开发AI驱动的应用，如数字人直播、智能客服等。

此外，亚马逊云科技通过全球合作伙伴网络与亚马逊全球业务体系的支持，加速电商企业全球布局，打造国际品牌。其全球合作伙伴超过12万家，覆盖150多个国家，为电商企业提供领先的一站式解决方案，涵盖独立建站、运营洞察、营销推广、沉浸式体验、AIGC应用、跨境支付、搜索优化、供应链管理、物流仓储、客户服务与安全合规等各个方面，全方位支持电商企业的全球化发展。

消息来源：亚马逊云科技

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