图灵汇官网

全球卫生组织推崇家庭医疗健康服务为最具成本效益且适宜的医疗模式。为了纪念这一重要的日子，即第13个“世界家庭医生日”，国家卫生健康委员会发布了一项推进家庭医生签约服务高质量发展的指导方针。这份指南旨在鼓励多元化的服务形式，包括但不限于面对面交流、电话咨询、社交软件互动、家庭医生服务及健康管理信息系统应用，以提供个性化健康咨询服务，覆盖健康评估、指导、宣教、疾病预防、就诊协助、心理支持等关键领域。

在这一背景下，京东健康旗下的管理式医疗服务——京东家医，在“世界家庭医生日”之际实施了一系列服务升级措施。其目标是确保每一位用户都能享受到专业、便捷的健康管理服务，实现健康专人管理、随时解答健康疑问，有效缓解就医难的问题。

近年来，公众的健康意识显著增强，市场对家庭医疗健康服务的需求日益增长。据艾瑞资讯2020年的报告，《中国家庭医疗健康服务消费白皮书》揭示，就医购药、慢病管理及个性化互联网医疗服务已成为家庭健康服务的核心需求。一项由南方都市报在2022年开展的在线调查发现，高达89.02%的受访者愿意为其家庭成员选购线上家庭医生服务。

京东家医自2020年推出以来，致力于构建线上线下融合的医疗健康服务体系。通过整合健康管家、健康管理团队、专科医生资源及三甲名医力量，京东家医实现了健康管理与专业医疗的无缝对接，为用户提供全方位的健康解决方案。

展望未来，京东家医计划进一步优化服务，为每位用户提供定制化的健康管理服务。这包括定期跟进用户健康状况、个性化体检计划、慢病管理与亚健康调理、以及针对特定健康需求的专家建议。对于需要线下诊疗的用户，京东家医将提供预约三甲医院门诊、陪诊及护理上门等服务，确保用户在身心健康方面的全面照顾。

京东家医重点关注老年群体、孕妇、婴幼儿以及慢性病患者的健康管理需求。该平台汇集了营养师、运动康复师、心理咨询师及健康管家等多领域的专业人士，提供从饮食、营养、运动指导到用药管理等全方位的健康管理服务，确保以用户健康为核心的理念得以贯彻执行。

对于突发性急重症患者，京东家医能够快速协调全国范围内的顶尖三甲医院，为患者争取宝贵救治时间。用户可通过京东App搜索“京东家医”获取更多信息。

随着公众健康意识的提升，家庭健康服务在健康管理领域扮演着愈发重要的角色。京东家医将继续强化医疗服务能力，满足用户对长期连续健康管理的期待，持续优化服务体验，为更多民众的健康福祉贡献力量。