海尔智家:以“人”为本创美好生活

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探索以人为本的科技创新:全球视角下的美好生活缔造者

在世界各地,以人为本的科技创新意味着什么?这关乎于如何让科技融入人们的生活,为不同文化背景、生活习惯的个体带来实实在在的便利与舒适。

以巴基斯坦的夏日酷暑为例,一款先进的直流变频空调,能在极端高温下提供持续的凉爽,为人们送去一丝清凉。而对于日本喜爱生食的饮食文化,冰箱的恒温储存技术确保了新鲜刺身的品质,满足了对食材新鲜度的极致追求。在英国,直驱电机洗衣机不仅提升了洗涤效率,更显著降低了能耗,体现了对节能减排的重视。

每年4月20日,海尔智家都会举办一场以“用户驱动创新、数字加速迭代”为主题的全球研发创新大奖颁奖大会,表彰那些为全球科研人才带来荣誉的年度优秀科技成果与研发团队。在这场盛会上,每一项获奖的科技成果都源自于对用户需求的深刻洞察与精准把握,它们以用户价值为核心,成为了评价标准。

以人为本,科技创造美好生活

在日常生活中,我们时常会遇到科技产品未能完全贴合实际需求的情况。比如,购买的平嵌冰箱尺寸与橱柜不符,影响美观与实用性;空调制冷效果虽佳,但在冬季制热效率低,导致额外的能源消耗。这些问题表明,若科技产品不以“人”为中心,便难以创造出真正满足人类需求的美好生活。

海尔智家是如何进行科技创新的呢?答案之一在于深入理解用户需求,另一关键在于拥有一支充满激情与创新能力的人才队伍。

以海尔智家研发的“卡萨帝原创平嵌产品创新”为例,这一解决方案的诞生,源于对用户需求的精准把握与技术创新的突破。过去,由于冰箱行业沿用的欧美标准与中国的橱柜标准存在冲突,导致市面上鲜少出现能够完美嵌入橱柜的冰箱产品。海尔智家研发团队从中国用户需求出发,对冰箱制冷系统的布局进行了革新,成功将制冷系统集成至底部,实现了冰箱的“薄”化与正侧面的完美嵌入,解决了多年来困扰用户的“最后一厘米”难题。

科技创新,以人为本

海尔智家在全球范围内为用户创造了超过200项原创科技,这些成果不仅成为了行业标杆,更是全球用户价值的体现。这一切的背后,是每一位研发人员对用户需求的本能反应与深入研究。以一次普通的乡镇调研为契机,海尔智家研发人员发现了用户在空调使用过程中的痛点——尽管夏天制冷速度快,但冬天制热效率低下。通过数字化能力与专家的有效沟通,研发团队最终推出了“可变分流科技”,实现了夏季高温制冷量提升8%,冬季低温制热量提升10%的性能飞跃。

全球视野下的创新逻辑

海尔智家在全球科技领域占据重要地位,其专利申请数量位居行业首位,标准制定能力领先全球,人才储备丰富。这一成就的取得,源于其始终坚持的以用户需求为导向的创新逻辑。海尔智家深知,场景品牌的本质在于用户体验,因此不断探索更智慧、更个性化的解决方案。

从单一产品的创新,到多场景的融合,海尔智家以科技赋予生活更多可能。在智慧阳台,洗衣机的“精华洗”科技不仅提升了洗涤效率,还拓展了阳台的功能,使其成为集健康运动、绿植休闲于一体的多功能空间。在智慧卧室,空调不仅提供了清洁的空气,还能智能调节温度,保障用户的优质睡眠。在智慧浴室,热水器的“零冷水”功能与浴前暖风、浴后自动除湿等设计,为用户带来了全方位的舒适体验。

结语

以人为本的科技创新之路,是一条充满挑战但也充满机遇的道路。海尔智家在全球范围内持续推动科技进步,不仅为中国企业赢得了科技话语权,更为全球用户带来了智慧家庭的解决方案。通过深入理解用户需求,海尔智家在全球构建了开放式的创新体系,实现了资源的高效整合与共享,使得世界成为了一个不断演进的实验室。这一过程不仅展示了科技的力量,更体现了以人为本的创新精神,为构建更加美好、便捷、智能的生活环境做出了积极贡献。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 朱景尧