日本便利店巨头罗森推出测试利用虚拟分身接待顾客

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罗森,日本知名便利店连锁品牌,自2月27日起,启动了创新的实证试验项目。该项目聚焦于地方生产商,他们将通过店铺内的大屏虚拟化身(Avatar)这一新颖形式,向顾客提供商品推介服务。此举措旨在拓展销售网络,增强品牌形象影响力。对罗森而言,此次试验主要目标在于评估利用虚拟化身进行广告业务的可能性。

实验活动在东京都丰岛区的“绿色罗森”门店展开,预计将持续至8月初。商品展示团队的招募工作则将持续至3月底。通过设置实体展示品,顾客能够直接触摸并了解商品详情,随后,通过指定电商平台完成在线支付,最后,通过快递方式收取商品。

此项目不仅提供了顾客与产品间的直观互动体验,还简化了购买流程,强化了线上与线下零售的融合,体现了罗森在零售创新领域的积极探索。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 颜如玉
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